淘宝举证错误怎么办?举证假货要注意什么?

                    跟着淘宝平台的发展，关于公平、公正性的问题，也更加重视起来，在此前一段时间内，官方绝大多数时分，都是以维护顾客权益为核心的，但是这样难免会让不少卖家感到不平等。

所以现在，淘宝爽性推出了举证措施，便是要证明你的主张，有必要拿出相应依据来，这样才干得到官方的支撑。此前，小编有介绍过，淘宝举证期多久，今日我们就来看看，淘宝举证过错怎么办?

淘宝举证过错怎么办，这个问题其实并不是很严重，只需你不是进行的恶意告发，基本上官方还是不会对你进行处罚的，假如发现自己举证过错，那么这时分能够直接联系官方客服，在他们的帮助下进行更改就行了。 看完淘宝举证过错怎么办，咱们再来看看，在举证假货的时分，要注意什么问题。

1、你首先要做的便是保存有用的依据，假如你发现了你买的产品是假货，你要做的便是去搜集依据，然后用相机拍下产品的照片已经和商家的旺旺谈天记录，以备投诉时运用。

2、搜集完依据今后，接下来与商家洽谈吧，你一定要记住一点，有必要要通过阿里旺旺和商家洽谈，而且还要注意别掉进商家的谈天陷阱里，然后在阿里旺旺上清楚阐明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把职责归到商家一方。

3、要求商家退货，假如商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承当运费。

4、要求商家赔款，假如商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实践支付产品价款的二倍进行赔付，并承当所触及产品的物流费用。假如商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对产品所付款的一倍进行补偿，并承当物流费用。

5、向淘宝投诉，假如以上退货或许赔款和商家未达到一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种依据，淘宝服务人员会根据双方提供的依据进行裁决。

6、向顾客保护协会投诉，假如淘宝所作出的决定没有达到自己想要的成果，主张向顾客保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

7、物流发回货品，通过以上几个方法假如终究达到协议，就把产品物流回商家，记得要保存物流单据，以免商家抵赖。

8、检查退款，在商家退款之后，应及时检查，以免金额不对。 淘宝举证过错怎么办，我们这下了解清楚了吗?并不是说，一旦你举证过错，官方就会觉得你是在乱告发，他们会根据具体情况来进行分析的。只是我们要理解，列举的依据，便是维护你合法权益最有力的手法，假如依据过错，很大可能会影响到终究的裁决成果，所以我们一定要小心一些。想知道淘宝买家怎么撤销举证的人，也能够来网看看。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

推荐阅读：

淘宝店铺的微淘一块大肥肉，你确定不来尝尝吗？

进行天猫网店转让时，应该要规避哪些风险？

淘宝限购一件退款后还能买吗？有什么规则？

更多资讯请关注幕 思 城。