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淘宝店铺不存在怎么申请售后？有什么要注意？

2023-06-29|01:00|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：951

现在淘宝店肆的竞赛十分的剧烈，导致许多店没有开几个月就封闭了，那假如这时候有顾客买了东西，可是店肆不存在了是一个问题，那么淘宝店肆不存在怎样请求售后？

淘宝店肆不存在怎样请求售后？

假如是买家的话，在点击我的淘宝。

左下边有一个退款维权的字样，点击开来就在里面了。

假如是卖家的话，点击右上方的卖家中心。

然后往左下边看，有一个售后办理，还有一个退款办理。

只需订单真实有用，是能够退款的，退款的办法就和普通的退款一样直接找到相对应的订单。

若无法与卖家协商一致：1、订单在未“确认收货”前，您能够及时【请求退款】，挑选“仅退款”。

2、订单如已显现“买卖成功”，您可在买卖成功的0—15天内【请求售后】，挑选 “仅退款”。

3、“买卖成功”的15天后，页面上请求售后的入口现已封闭，建议您联络阿里顾问处理。

在您请求了退款之后，如卖家同意或许无响应，钱款会直接退回您购买的支付宝中。

如卖家拒绝后，您能够请求淘宝客服介入处理哦。

有什么要注意？

1、若买卖成功超过了15天，此时订单现已过了维权处理期，无法建议退款请求，建议您联络卖家协商处理哦。

如无法协商一致，建议您提供有用凭据，联络淘宝客服处理。

2、若请求售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达到请求协议;若卖家操作拒绝请求，您能够请求淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失利、撤消之后无法再次请求，建议您自动联络商家处理，如无法协商一致，建议您提供有用凭据，联络淘宝客服处理。

淘宝店肆不存在了，并不会影响我们退款，因为，订单使用是在的，所以，我们能够直接跟渠道申退，这样渠道接收到你的消息后，会自动安排打款到你的账户里的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。