淘宝派签超时是什么意思?淘宝对商家有发货限制吗?
2023-06-29|09:10|发布在分类 / 客服知识| 阅读:848
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其实我们在淘宝开店,一定要遵守淘宝的相关规矩,否则违规就会给店肆带来欠好的影响,比方店肆发货相关规矩,那淘宝派签超时是什么意思?
下面来我们就来给我们讲解一下这方面的内容。

淘宝对商家有发货约束吗?
有这方面的约束。
如未和买家约好发货时刻,买家付款后卖家需要72小时内发货。
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联络物流的时刻(大促、双方约好等情况除外哦);若您有更改收货地址、提早发货、产品不想要了等其他需求,请及时联络卖家洽谈。
若联络不上卖家或对方不愿意沟通,能够进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:1. 若订单为【待付款】,能够在付款后联络卖家发货;2. 若订单为【待发货】,此刻买卖是不会主动承认收货打款给卖家的,请放心;(1) 可点击【提醒发货】或直接旺旺联络卖家承认发货情况;(2)若在大促期间,可能因为买卖量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等候呢;(3)还能够请求退款,请求后如果卖家48小时不处理,体系将主动退款给您。
但若卖家点击发货,退款将主动关闭,您能够根据需要确认是否从头请求退款。
总之作为淘宝商家一定要遵守平台的发货规矩,需要在规定时刻内将货品发出去,否则延迟发货,只会遭到买家的投诉,这样对于店肆的权重以及诺言都是有影响的!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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