幕思城>电商行情>客服>客服知识> 为什么淘宝新开店接收不到消息?附原因解析

    为什么淘宝新开店接收不到消息?附原因解析

    2023-05-15|22:02|发布在分类 / 客服知识| 阅读:30

                        淘宝这个渠道现在每天也是有很多新的店铺上新,毕竟现在网购的人群在逐步增加,线上创业的门槛相较于线下也是较低一点,但是有的新开的店铺接纳不到信息是为什么呢?都会有哪些原因呢?卖家用户反馈的接纳不到信息的状况,应该指的是接纳不到旺旺音讯,为什么会接纳不到旺旺音讯呢?大概是以下几个原因造成的,如下:

    1、最大的一个原因便是我们的网络账户不通畅,这种状况下是必然接纳不到音讯的,所以卖家用户需求第一时间去承认自己的网络是否保持通畅的。



    2、第二个原因是我们登陆的账户是过错的,或许是我们下载的千牛旺旺版别过错的,假如卖家用户用的是自己的淘宝账户,登陆的是买家版的旺旺号,自然是接纳不到信息的,卖家用户需求下载卖家版的旺旺,然后用账户登录到界面中,才能接纳到信息。

    3、第三个原因可能是我们在旺旺音讯接纳设置的时分,设置了静音,导致自己听不到音讯提示,所以觉得自己没有接纳到音讯,这时分我们需求进入到旺旺账户中,点击界面中的设置功能选项,将静音设置的选项修正成语音提示的选项就好了。淘宝新店接纳不到信息的原因大概便是以上三种状况了,假如卖家用户发现自己的店铺出现了接纳不到信息的问题,能够对照以上几种状况进行修正就好了,基本上就能够正常接纳到信息了。所以商家们赶忙去看看店铺到底是属于哪种状况,然后做相应的调整。假如还是没有解决的话,也能够咨询淘宝官方客服或许有关人员。最后祝我们生意越来越好。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    京东红包怎么提现-京东红包怎么提现到微信-京东问答

    淘宝店铺装修模板应用注意事项-淘宝问答电商问答

    客单价过高的商品如何补单-淘宝问答电商问答

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666