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    闲鱼卖家怎么退款?有哪些情况?

    2023-06-18|11:11|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:39

                        信任不少小伙伴们在淘宝或许天猫一旦有大型活动的时候,就会张狂的剁手买很多自己所用不到的产品,这个时候大家假如想要挽回损失,能够选择在淘宝出售搁置物品,那么闲鱼卖家怎样退款呢?闲鱼卖家怎样退款?面临买家退款问题,要分两种情况评论,一种是产品质量问题退款,另一种对错产品质量问题退款。


    具体分析评论如下:

    一、假如买家是由于产品质量问题或许不想买而请求退款,卖家能够这样做:

    1、在还没有发货,买家不想买而请求退款的情况下,卖家按退款流程走,同意买家的退款请求,这个钱会按原路交还至买家的支付账户。

    2、假如是买家收到货了,发现产品有质量问题,卖家也应该按退款流程走,告知买家退回地址,将钱退回了买家。

    二、假如买家仅仅由于不喜欢而非产品质量问题退款的话,卖家能够这样做:

    1、收到买家的退款请求后,及时跟买家进行交流,并阐明非产品质量问题不退款,看可不能够让买家撤回退款请求。

    2、假如买家仍是坚持要退款,而卖家已经跟买家确认过非产品质量问题,那么卖家是能够直接回绝退货;能够进入“交易管理-已卖出的宝贝”,选中“退款概况-回绝退款请求”,并阐明回绝原因以及上传凭证。闲鱼卖家假如想要退款的话,最好仍是和买家进行交流,假如卖家随意的撤销交易的话,对自己的信誉会造成影响,因此和买家进行交流,阐明原因信任买家也是会理解的。                

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