京东预售定金不退怎么办?京东如何创建预售?(京东付了定金没付尾款可以退定金吗?京东付定金能使用红包吗?)
2023-05-14|21:58|发布在分类 / 经验分享| 阅读:27
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在大型活动中,一般都会有预售活动,在预售的时候,消费者可以先付定金,等到付尾款的时候将尾款支付完,商家就会安排商品发货,不过有些消费者定金付了之后后悔了,想要退定金,那京东预售定金不退怎么办?下面来我们就来给大家讲解一下。
一、京东预售定金不退怎么办?
原则上京东预售定金是不退的,大家要想退定金就需要将尾款付完,然后再申请退款。
二、京东如何创建预售?
初次创建预售,需先开通短信服务,按提示操作点击“去开通”,在平台基础服务页-短信服务中签收协议开通即可。短信价格为0.06元/每条。开通此服务的商家,用户在参与预售活动中将收到系统最多两次短信提醒服务:第一次,预售支付尾款时间开始时,用户将收到商家在后台设置的提醒支付尾款的短信;第二次,预售支付尾款时间结束前5小时(前提是第一次短信触达用户后,用户仍未支付尾款)。
以下是创建京东预售流程:
第一步:筛选商品,点击设置;

第二步:在打开页面中,点击批量设置,打开弹窗。

第三步:设置预售规则,完毕,点击保存规则。
(1) 一口价:是指当选择了一口价,会展开更多设置项;

(2)阶梯价:类似于预售商品团购。参团人数达到设定人数时,享受对应的商品优惠。阶梯价的定金不能设置膨胀。当选择了阶梯价,展开项如下所示:

第四步:点击提交按钮,完成创建。

京东商家想要设置预售活动,可以参考以上流程,创建预售活动能够帮助商品的转化,另外京东想要退预售定金,只有将尾款支付完成之后,然后申请全额退款就好了。最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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在大型活动中,商家都会有先预付定金的活动,京东平台也不例外,不过有些消费者将定金付了之后后悔了,不想要这款商品了,于是就没有付尾款,那京东付了定金没付尾款可以退定金吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、京东付了定金没付尾款可以退定金吗?
京东商品定金交了没有付尾款不可以退,现在各个平台的预付定金规则都是缴纳定金后不予单独退还,用户如果想退款的话只能是在支付尾款之后申请整单退款,这样原付定金也可以一起被退回。
二、京东付定金能使用红包吗?
京东付定金是不能使用红包的,因此京东有这样的规定,预售订单无法在定金阶段使用虚拟资产(即红包),所有的虚拟资产将在尾款阶段可以支持使用,不进入主流程的活动将不能在定金阶段使用虚拟资产。京东付定金规则:
1、 预售定金下单后,消费者需在30分钟内付款。若超时,该订单将自动关闭。
2、定金付款后,若非京东或商家责任(根据《京东开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和京东客服判断为准)导致交易未完成的,定金将不予退还。
3、 定金支付完成后请至京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要支付尾款的订单。
4、 尾款开始支付时,消费者需在规定时间内支付尾款。若超时,系统将自动关闭订单,且定金不退还、赠品不予赠送。
总之我们只要记住,在付定金的时候是不能使用任何红包的,只有在付尾款的时候才能使用红包,另外,消费者想要退定金,就需要将尾款支付完成,之后再找商家就可以退全款啦,包括定金哦!
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