在大型活动中，一般都会有预售活动，在预售的时候，消费者可以先付定金，等到付尾款的时候将尾款支付完，商家就会安排商品发货，不过有些消费者定金付了之后后悔了，想要退定金，那京东预售定金不退怎么办?下面来我们就来给大家讲解一下。

一、京东预售定金不退怎么办?

原则上京东预售定金是不退的，大家要想退定金就需要将尾款付完，然后再申请退款。

二、京东如何创建预售?

初次创建预售，需先开通短信服务，按提示操作点击“去开通”，在平台基础服务页-短信服务中签收协议开通即可。短信价格为0.06元/每条。开通此服务的商家，用户在参与预售活动中将收到系统最多两次短信提醒服务：第一次，预售支付尾款时间开始时，用户将收到商家在后台设置的提醒支付尾款的短信;第二次，预售支付尾款时间结束前5小时(前提是第一次短信触达用户后，用户仍未支付尾款)。

以下是创建京东预售流程：

第一步：筛选商品，点击设置;

第二步：在打开页面中，点击批量设置，打开弹窗。

第三步：设置预售规则，完毕，点击保存规则。

(1) 一口价：是指当选择了一口价，会展开更多设置项;

(2)阶梯价：类似于预售商品团购。参团人数达到设定人数时，享受对应的商品优惠。阶梯价的定金不能设置膨胀。当选择了阶梯价，展开项如下所示：

第四步：点击提交按钮，完成创建。

京东商家想要设置预售活动，可以参考以上流程，创建预售活动能够帮助商品的转化，另外京东想要退预售定金，只有将尾款支付完成之后，然后申请全额退款就好了。最后，希望文章能够给大家带来帮助!

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京东付了定金没付尾款会发货吗？京东付了尾款商家不发货怎么办？

京东活动也是比较多的，在活动开始之前一般会有预售活动，在预售的时候消费者可以支付定金，然后再将商品尾款支付商家就会安排发货，那京东付了定金没付尾款会发货吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、京东付了定金没付尾款会发货吗?

京东付了定金没付尾款是不会发货的，只有将尾款付了才算是完成一个订单，商家才会发货。

二、京东付了尾款商家不发货怎么办?

首先我们要知道京东发货时间：

1、买家与卖家就发货时间自行约定的，卖家须在买家付款后在约定的时间内发货;

2、买家与卖家就发货时间未约定的，卖家须在买家付款后按京东开放平台发货管理规则规定的时间为买家发货;

3、买家若遇到预售、定制类商品，相应的发货时间，买家应注意商品详情页描述的具体发货时间;

4、若卖家参与了促销活动(如618、11.11、12.12等促销活动)，相应发货时间按活动公示、商品详情页公示的发货时间为准，请买家注意商品详情页公示内容;

因此如果在京东付了尾款，如果商家一直不发货的话，那我们就可以去京东投诉商家，在搜索引擎上搜索【京东】官网，并打开，跳转到首页面，点击界面中的【客户客服-在线客服】完成登录，跳转至【京东客服】页面，在聊天框中输入【我要转人工】，成功与人工客服对接后，输入所需要投诉的商家或内容即可。

另外在投诉的过程中，我们还要收集好证据，买家应提供与卖家约定的咚咚聊天记录等凭证予以证实，这样才能提高胜诉的概率，好了，今天的分享到这里就结束了，希望能够给大家带来帮助!

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