天猫保证金履约险不是针对的所有类目商家，目前符合投保的天猫一级类目只有服饰、3c数码等七大类，那满足投保条件的天猫卖家如何进行投保?

入驻天猫进入到缴费环节后，符合的商家可选择：保证金履约险方案，点击去签约，进行订购。

为确保产品链路顺畅，保证金履约险现阶段仅针对新入驻符合类目范围且符合趋势赛道

的天猫商家，或满足天猫保证金履约险权益政策范围内商家开放试点，更多经营大类的开放情况，敬请期待。

而投保之后，电子保单获取方法如下：

1、官网自助下载。

2、拨打统一电话热线95510申请人工服务(如果无法使用方法1自助下载电子保单，请使用本方法)。

第一步：拨打95510，说明诉求为查保单请求;

第二步：根据语音提示，输入数字接入财产险人工坐席;

第三步：提出需要天猫保证金(网络交易平台卖家履约保证保险)保单;

第四步：提供保单号;

第五步：阳光客服同学会通过微信等方式联系您并提供电子保单。

有什么作用?

保证金履约险是针对保证金设计的保险服务产品，是专为天猫卖家量身打造的。卖家只需缴纳极低的费用，同样可获得消费者保障服务资格，并且无需再冻结保证金，同时可以享受由保险公司提供的先行垫付赔款的服务。

它旨在帮助诚信卖家降低资金冻结压力，释放积压占用的资金，节约生产经营成本，同时又兼备保障额度高，周期灵活，使用方便快捷等特点。

天猫保证金履约险投保只适合部分类目也只符合部分天猫卖家，而符合了投保条件的卖家不想选择保证金履约险也是可以的，卖家可选择现金保证金。

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天猫保证金不足是什么意思？常见问题解答

我们要在天猫开店的话，是必须要缴纳保证金的，如果出现违规的行为，可能会导致天猫保证金被扣除一部分。大家知道天猫保证金不足是什么意思?下面为大家进行解答。

天猫保证金不足是什么意思?

天猫保证金不足的情况，需要商家们去补缴保证金。天猫保证金是指在天猫平台上开设店铺时需要缴纳的一定金额的保证金，以确保商家能够遵守规定并提供优质的服务。如果商家的保证金不足，将会面临一系列的问题。

常见问题解答：

1、保证金是什么?

首先在开通淘宝店铺时，系统就会弹出几页《附件》，其中有几条说的就是保证金的内容，简单来说，就是你在淘宝开通店铺，需要根据你的店铺经营类目进行保证金的缴纳。例如服装、食品类的类目就需要缴纳1000-3000元左右的保证金。

2、保证金有何用?

淘宝保证金相当于平台给店主的一种约束，既是对平台信誉的保障，也是对店主所经营产品的一种管控。当店主缴纳完保证金后，就可以在后台正常进行产品的上传了。

3、预算不足，保证金怎么缴纳?

如果店主没有更多的预算来缴纳保证金，此时可以选择淘宝30元保证金的项目，当店主购买此项目后，淘宝会替店主将1000元的保证金补上，但这30元在退店后就不会退还了。

4、我不想开店了，保证金怎么办?

对于不想经营淘宝店的店主而言，1000-3000元左右的保证金是可以在店主退店后取出的。当然，如果店主是购买了30元保证金项目，在购买条款的最后，是注明了退店后，不退还30元的。这两点请各位店主注意和分辨。

总而言之，天猫保证金不足的情况，会给商家带来很多的麻烦，比如说天猫店铺可能会被冻结或者是面临罚款。因此天猫商家应该重视保证金的缴纳，并且要及时补充才行。

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