在进行直播的时候，发现有小伙伴反应直播画面和声音不一致，那么这个非常影响用户体验，可能会让很多朋友离开自己的直播间，今天告诉大家淘宝直播延迟画面跟不上声音怎么办？

首先我们要明白一个概念，虽然人的肉眼很容易辨别音画是否同步的，但是机器则不然，对于播放器而言，它判断一帧视频和一帧音频是否要在同一个时间渲染和播放，依靠的完全是该数据携带的时间戳信息。

如果内容的生产端给音视频数据打的时间戳本身就有问题的话，播放器也往往无能为力了，因此，音画不同步问题，更多的时候，应该从生产端去排查原因。

连麦问题

a.在倒数时间挂断了，但是连麦仍然连接了：关闭程序。

b.主播和主播连麦，但是用户看不到连麦，还是只能看到单独一个主播：重启程序，检查网路稳定性。

c.粉丝端发起连麦请求,主播端没有收到任何提示消息(至少主播没看见或者不知道怎么看是否有粉丝请求连麦)：重启程序，检查网路稳定性。

如果你在进行淘宝直播时遇到非上述的故障问题，可以进入【淘宝直播app】-【我的】-【设置】，找到“舆情反馈”，将自己遇到的故障问题填写提交，可以将问题截图一并提交哦!

淘宝直播过程背景沙沙声很大，要怎么去除?

仅限windows电脑可以去除，点击话筒按钮，选择麦克风小齿轮选择滤镜。弹出的页面点左下角“+”，选择噪声抑制确定，使用默认值即可。

淘宝直播选默认配置，直播声音偏大或偏小怎么调?

若是去除背景沙沙声后，声音偏大或偏小，那么你需要找到“+”，点击调节右侧的熟知，默认值是0，改为3dB让声音增大。若需要直播声音减少，那就降低数据即可。

淘宝直播回音、杂音怎么消除?

解决方法有两个，第一个在中控台观看自己直播时保持静音，打开多个中控台页面都要静音。第二个，手机观看自己直播间保持静音。

在直播的时候或多或少都会遇到一些问题，比如在直播的时候打不开，出现沙沙声等等，那么在遇到这事意外情况的时候，大家需要冷静对待，找到解决方法！

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淘宝直播挂播多久封？淘宝直播被封原因分析

有很多的商家在做直播过程中，因为违反了规则，所以导致直播被封。这是非常划不来的，淘宝直播如果挂播的话多久会被封掉呢?那下面的内容中了解一下。

淘宝直播挂播多久封?

如果在淘宝直播中出现了挂机超过10分钟,那就会被禁播1-7天,当然严重的这个号就作废了,所以,这种行为是非常严重的,不建议大家这么操作。

淘宝直播被封原因分析：

1、主播换人的情况，面临的处罚是会被永久封号

在直播账户注册的过程中认证的主播，之后直播的时候必须是这个主播来直播的，如果换做其他的主播来操作直播是不可以的，这种情况被官方发现的话，那么这个账号就会被永久封号了。

2、空播的情况面临的处罚是降权和封号7到30天

没有主播的情况下依然开着直播镜头，就和电视节目开天窗是一个道理。一些新淘宝店铺的卖家没有直播的实力，或者是存在其他的情况，在开播的过程中，直播间里放几个优惠黑板，轮换放歌，长时间没有主播在线。

3、直播的过程中不能出现QQ、wx、手机号码、二维码(包括淘宝系任何二维码)等链接或者字眼，有的主播想照片不能放，那我将账户播报出来，这样都是不被允许的操作。一旦出现此类情况，主播的账户会被进行7到30天左右的封号处罚，如果屡次违规的话，当然是永久封号处罚了。

4、引导何不在店铺下订单的交易方式都是不被允许的，面临的处罚直接是封号，这种封号是永久性的，不存在7天或者30天这种封号处罚。

5、淘宝直播间装修质量太低、主播在直播过程中玩手机、不说话、主播离开镜头10分钟以上、直播时间太短小于1小时、直播间宝贝出现专属链接以及直播间上架产品低于10个的情况。都会被淘宝直播官方处以降权的处罚。如果出现了2次同类情况就会被处以封号7到30天的处罚的。

6、淘宝直播中出现主播穿着低俗、主播直播玩游戏、谈论政治话题、主播抽烟、吸毒的情况以及出现直播间播放企业宣传片。广告、电视新闻和出现多直播平台同时开播的的情况，一旦发现直接被永久封号。

不管怎么样，商家如果要做淘宝直播带货，一定要遵照平台的规则。违规规的行为会对淘宝直播间造成一定的影响，如果因为违规导致直播间被封，那么影响会更大。

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