天猫保证金履约险理赔后如何还款?不还会怎样?(天猫保证金部分划扣怎么算?天猫保证金不见了是怎么回事?)
2023-05-12|07:09|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:350
2023-05-12|07:09|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:350
目前,天猫平台推出了天猫保证金履约险服务,如果商家购买了这个保险,就不需要交保证金了。如果商家有违规要罚款,保险公司会向天猫垫付这笔资金,之后商家要偿还垫付款,怎么还呢?
一、天猫保证金履约险理赔后如何还款?
如果商家有违规情况出现,天猫平台按照规定向商家罚款,购买了天猫保证金履约险的情况下,保险公司会先帮助商家垫付,然后再由商家向保险公司还款。商家需要在理赔当天往店铺绑定的支付宝账户上面充值,系统会自动将款还给保险公司。
二、保险理赔后,商家需在多久内还款,逾期未还款会产生什么影响?
商家需在保证金履约险赔偿限额不足额后的15天内返还赔款,逾期未返还的,天猫将对店铺进行监管,直至保证金履约险赔偿限额补足;同时保险公司会通过站内消息、短信、电话、邮件等多种方式通知,若情节严重会进行法律诉讼,并会影响店铺信用和经营。
此外,如出现以下几种情况,也将对店铺经营产生影响:
①、如商家的保证金履约险赔偿限额已赔付完,天猫会立即对店铺进行监管,商家需补足保证金履约险赔偿限额后可取消监管
②、如商家在经营过程中提前退出保险,或保险公司发起合同中止,商家需立即缴纳现金保证金,确保店铺正常经营。
据了解,保险公司帮忙垫付罚款后,商家需要向绑定了店铺的支付宝账号进行充值,充值后,系统会自动将款项还给保险公司。商家如果逾期不还款,天猫会对店铺进行监管。
推荐阅读:
天猫保证金履约险费用是多少?怎么退保?
天猫保证金履约险如何投保?有什么作用?
天猫保证金履约险权益政策FAQ
天猫不仅入驻比较严格,就连平台的规则也很严格,要是商家存在违规等情况,就会扣除天猫保证金,那天猫保证金部分划扣怎么算?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、天猫保证金部分划扣怎么算?
要是卖家经营期间发生交易争议、存在违规情形或被第三方投诉的,平台就会根据相关规则及协议划扣部分或全部保证金,用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由卖家支付的违约款项或费用,具体计算以官方为准。
二、天猫保证金不见了是怎么回事?
天猫保证金不见了可能是以下几点原因造成的:
1、如果之前缴纳的是现金保证金,则可能是您已经将保证金提现,或被交易纠纷、投诉、处罚等情况划扣完了,因此您可以按照以下步骤查看:
(1)您可进入该淘宝账号绑定的支付宝,点此进入支付宝余额明细,搜索:淘宝消费者保证金,查询是否曾充值过现金保证金。
(2)进入保证金页面,点击【账户明细】版块的【提现】按钮,查询历史【提现明细】记录。如有提现成功,意味着现金保证金钱款已经提现至该淘宝店铺店铺的支付宝余额。
(3)若无提现记录,可在保证金页面,查看【保证金现金账单明细】,核对是否曾被划扣保证金。
(4)如果按照以上操作任然没有查询到现金保证金的记录,那么说明您目前核对的账号未曾缴纳过现金保证金,若有多账号,建议您检查其他账号的情况。
2、如果无现金保证金的记录,可能您曾经使用的是保险保证金的模式,例如花费30元购买了一年1000元保证金额度,一年到期后,保证金额度降为0元。
因此当大家发现天猫保证金不见了,可能就是因为店铺违规或者店铺发生纠纷投诉被平台扣了,或者就是保证金额度降成0了,总之每个方法都有其解决方法,大家只根据具体原因去解决就好了!
推荐阅读:
天猫商家保证金迁移怎么操作?天猫保证金不足怎么办?
天猫保证金迁移后保证金查询入口在哪?天猫保证金迁移常见问题
天猫保证金履约险理赔后如何还款?不还会怎样?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!