一个拼多多店铺想要做好，少不了各个员工的共同努力，每个员工各司其职，有自己的工作任务要完成，比如说拼多多客服就是一个岗位，为什么拼多多客服不能加微信呢?

拼多多客服为什么不能加微信?

随着科技的快速发展，拼多多客服已经大量使用机器人作为客服。因此拼多多客服是不可以加微信用来联系。不光拼多多客服采用机器人作为客服，现在绝大部分的电商企业都使用了机器人作为客服。

拼多多客服职责是什么?

首先就是售前售后的服务，商品销售了之后在客户咨询商品的详细情况的时候，要有一定的良好体验。

这样才能够让客户获得良好的购物体验，同时能够给商家带来大量的回头客，所以商家一定要做好商品的物流及主图的工作。

然后就是物流了，拼多多客服的服务也是非常重要的，虽说在拼多多平台购物消费者非常注重物流速度，但是由于现在很多的购物平台都支持离开快递的时间，所以有可能会导致产品的送达时间过长，或者是客户等待的时间过长，那么也会导致客户的不满。

同时还要做好相应的店铺标签，比如说收藏店铺的优惠券等等，这样都可以让系统判定为店铺的是可信的优质客户，也就是店铺最大的问题了。

其次就是商品的物流速度，建议大家尽量选择服务非常好的物流公司，同时要把包裹中的重要的货源充足的展示出来，这样消费者才会进店去购买，而且在快递包裹的速度上也要到最大的一个心理预期，这也是必须要做的一件事。

接着就是物流方面，这个方面也是需要商家去重点关注好的。毕竟商品的物流也是会影响到消费者的购物体验的。所以商品物流选择的伙伴们一定要注意好选择哪一个方面。

还有就是商品是否是有仓库，商品在发货前就要将相关的信息注明清楚，防止出现问题无法在运输中出现错误，同时也要了解好商品包邮的规则。

现在大部分的拼多多客服都是采用的机器人，拼多多平台中基本很少有消费者去询问客服一些问题。所以这个平台对于客服的功能似乎没这么重视，但是客服其实是非常重要的。

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拼多多客服在家上班是真的吗？这个兼职是什么？

在拼多多大家如果觉得自己开店没有足够的精力的话，那么大家可以选择做其他的职业，例如在拼多多做客服，拼多多客服的工作内容比较简单，拼多多客服在家上班是真的吗?

拼多多客服在家上班是真的吗?

网络上有不少关于这个话题的讨论，也有说亲身经历的，但实际上拼多多客服(在家上班)根本就不存在。

这个兼职是什么呢?

1、是拼多多官方的客服，然后可以在家上班的，要知道拼多多是一个电商平台，客服基本上属于总公司，那么肯定是需要朝九晚五去公司上班的，另外还有一种电商客服，就是可能一些商家在拼多多上开店。因为店比较大，业务多，所以需要客服，但这种也需要去公司上班的。

2、真正大公司的外包客服只有一种，就是中国移动的业务客服，那的确有不少并且还支持大家在家上班，是什么样的呢?就是经常我们会接到一些电话，对方称是中国移动官方客服，有关注到你使用了什么套餐，然后建议升级或者更改什么套餐更划算，其实就是想让你多花钱，然后呢，每成交一单他们就有钱赚，但是如果没有成交也是没有钱的，算下来虽然在家上班了，但实际收入不稳定，没有官方的有固定工资可拿。

3、所以拼多多客服(在家上班)是假的，不存在的。如果大家想在家上班赚钱，其实有很多项目可以做的，最简单的比如说可以通过自己的手机来做任务赚钱，像我们经常为大家推荐悬赏猫做任务赚钱就不错，只需要大家有一部智能手机，在家里躺在沙发上就可以做任务赚钱，把以前躺在沙发上玩手机的时候用来做任务，一个小时也能赚几十元呢。

大家在拼多多，如果做官方客服的话，或者是兼职的客服，那么确实是可以在家上班的，但是绝大多数的商家，可能还是会要求大家在工作室里面上班哦!

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