天猫店铺的流量更大，但是，门槛更高、竞争更大。淘宝是小打小闹，而天猫则是完全不同的一个环境，就拿销售额来说，天猫商家每年都要按照要求完成一定的销售额才行。有的商家没有达到60万，可能会被清退。

一、天猫未完成60万销售额被清退还能找回吗?

能找回

据了解，如果天猫销售额没有达到60万被清退，是可以找回的，只要不是重大违规行为导致的被清退，商家在半年之后还是可以申请入驻的。至于能不能入驻成功，就要看商家能不能达到入驻要求了。

二、清退的店铺服务费保证金怎么算?

卖方申请退出天猫后，如果满足软件服务年薪的返还要求，年薪将在卖方申请退出后完成交易、积分收据、积分收据/软件服务费后的7个工作日结算返还给店铺的支付宝账户。

不过，既然是没有达到60万的销售额被清退，年费肯定是不会退的，因为没有通过考核，年费的退还为0。天猫年费退还有两档，一档是百分之五十，一档是百分之百，也就是说，销售额至少要达到目标的百分之五十才会退还部分年费。

退出/转淘宝网经营商家年费结算时间为交易、积分发票等环节全部完结之后的7个工作日。最后商家还要知道，续签商家，当年的年费在次年年1月份进行统一结算返还;中途退出或不续签商家，年费是在退出流程进行结算，结算时间为退出流程进入”年费结算”环节的7个工作日内结算完成并返还。

店铺保证金在所有环节(包括交易、积分收据/软件服务费、年薪结算)完成后，根据申请退出(或退出)开始计算的30天的下降10个工作日内自动解冻到店铺绑定的支付宝账户。

如果天猫商家因为未完成60万销售额被清退，半年之后还是可以申请重新入驻找回店铺的，不过，要看那个时候我们是否符合天猫入驻的要求。同时，销售额不达标被清退之后，年费是不会退的。

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天猫软件服务费是什么意思？发票怎么开？

经营天猫店铺的费用比淘宝店铺要高，淘宝店铺只交保证金就可以了，而天猫店铺除了交保证金之外，还得交天猫服务费，那天猫软件服务费是什么呢?

软件服务费是商家在天猫运营时需要按照其销售额(不含运费)的一定百分比支付的费用。也就是说，天猫每交易一个订单，都要收取订单总交易金额(除邮费金额外)乘以相应类别服务费率的款项。根据类别的不同，订单交易完成后实时扣除。

软件服务费发票怎么开?

1、在年费结算之前，平台不开发票，如有需要，您可以向平台申请技术年费收据。2022年的技术年费收据，请您在账房-业务查询-技术年费-年费看板中，点击：开具年费收据即可申请。

2、在年费结算之后，如本次年费结算后，并未进行100%返还，您可以在次月11日之后，在账房-【发票管理】中申请技术年费发票，发票金额为本次扣款金额。

发票开票信息：

①正常结算商家：发票帐期为上一年度的12月，因此以对应月份账房后台生效主体的开票信息进行开票。具体请进入【账房-发票信息-开票信息】里的开票信息【有效期】进行确认。

(《天猫店铺经营主体变更规则》第四项第(2)条规定，当店铺实施变更时，天猫不结算老主体支付的年费，由新主体继承，并在年底统一结算到新主体的支付宝账户。因此，新老主体需要协商解决。)

②退出商家：如您在年度考核自然年度内退出，则以店铺最后的生效主体的开票信息进行开票。请您在退出之前维护好店铺的【发票抬头】和【收件地址】。

天猫软件服务费是根据店铺的销售额收取的，也就是意味着天猫店铺有了交易成功的订单之后，卖家才需要向平台缴纳这笔费用，否则就不需要交。

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