2020淘宝缺货赔付规则是什么？买家申请缺货退货该怎么办？

其实在淘宝上面也有许多时分会呈现淘宝缺货的状况，面对这种状况，卖家们也应该要及时采取措施，千万不要由于缺货而需求进行赔付，首要让我们一起来了解一下淘宝缺货赔付得规矩。

根据淘宝规矩的相关规定，如果卖家缺货的时分，买家能够请求退款时，退款原因挑选”卖家缺货“，才能够得到缺货补偿。

别的一种状况是，卖家未在约定时间发货，也能够得到补偿，一般卖家在没有和买家洽谈同意，在拍下付款后48小时内没有给买家发货，买家请求退款理由为”推迟发货“，是能够得到一定的积分补偿的。

其他状况或许操作错误后是没办法得到补偿。

但是在淘宝缺货赔3倍的补偿是假的哦，其实真实的赔付金额为：产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元。

买家请求缺货退货该怎么办?

首要如果你同意了买家的请求的话，你意味着卖家要赔付5%的违约金，并且对店肆的影响也欠好，所以在买家请求的时分最好是与买家商量好!能够及时与买家进行沟，双方达成共同后，您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。

别的淘宝规矩的另一个淘宝补偿规矩规定：如果买家乱用违背承诺中任一规矩发起赔付请求，淘宝网将不再强制支撑赔付，而是由买卖双方自行洽谈。

淘宝制定的缺货赔付规矩是很好的保护了顾客的权益，因而这也要求卖家需求更加谨慎，千万不要由于缺货而去补偿顾客，由于这样的补偿是很大的，所以在设置店肆库存时尽可能要精准。

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