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格兰仕官方声明，指天猫“店大欺客”！就在618前一天

2023-05-11 | 22:51 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读：27

自上次2023年5月28日拜访拼多多后，其在天猫渠道的查找端连续出现反常，导致正常出售遭遇严重影响。

发现反常后，现已过各种方式与天猫交流，但反常问题至今尚未得到解决。

6月17日，格兰仕发布《关于格兰仕在天猫渠道出现查找反常的声明》（以下简称《声明》）。

《声明》指出，2023年5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫渠道的查找端连续出现反常，导致正常出售遭遇严重影响。

“发现反常后，我方经过各种方式与天猫交流，但反常问题至今尚未得到解决。

到目前为止，我方认为至少是天猫事务层面上的不作为，期望引起天猫高层的满足重视。

”格兰仕认为，天猫作为知名企业，具有满足技术才能保护渠道的正常运作，应当履行“让天下没有难做的生意”的理念，并继续为消费者供给公平、敞开、自在的消费挑选。

随后，天猫方面回复称，“天猫查找格兰仕相关关键词彻底正常。

”格兰仕相关人士也表示，格兰仕在天猫渠道的查找现已康复正常。

然而，16时28分，格兰仕相关人士再次表示，“现在看到咱们的查找又被屏蔽了，改变很快。

很难找到咱们的店肆，以及代理商的店肆。

”针对该事件，拼多多联合创始人达达在朋友圈也发表了相关谈论。

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