淘宝超值优选”市场管理规范
2023-05-11|22:51|发布在分类 / 成功案例| 阅读:39
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第一条【适用范围】适用于“淘宝超值优选”商场的天猫商家和淘宝网卖家(以下简称“卖家”)。

卖家推迟发货的,须向买家付出该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超越30元,最低不少于5元。
第四条【买卖要求】卖家须恪守《淘宝网七天无理由退货标准》和《淘宝网超时阐明》。
第五条 本标准于2023年2月13日初次生效,于2023年5月6日最新修订。
《“淘宝超值优选”商场管理标准》实施细则规则解读:发货时刻要求中,买家付款后,卖家须在四十八小时内发货,特别景象在外。
(一)特别景象指:1.买卖两边自行约好发货时刻的,卖家须在买家付款后按照约好在承诺的时刻内发货;2.卖家若参加淘宝渠道营销活动的,约好的发货时刻以活动要求的时刻为准。
(二)发货时刻的计算阐明:卖家的发货时刻,以快递公司系统内揽件记录的时刻为准。
快递公司完结将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,“淘宝超值优选”商场协作物流会同步这些信息,买家可以在“已买到的宝贝”中查看。
若两边约好的发货时刻不明确则按两边约好的最低时限予以计算确认。
举例:买卖两边另行约好发货时刻,发货时刻约好为“大约5天、5天左右、5天后”发货等景象,则卖家需在买家付款后的5天内发货。
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