拼多多怎么修改物流信息？

2023-07-22|19:25|发布在分类 / 多多开店| 阅读：29

有些拼多多商家在发货之后，发现物流信息弄错了，想要将物流信息修正一下，可是不知道拼多多怎么修正物流信息?那么接下来，咱们就来给大家讲解一下这方面的内容。

物流信息无法更改，只能修正快递单，单号后台覆盖那个要修正的订单就能够了。没有物流信息怎么办?1、官网有物流信息更新，商家后台没有假如商家发货后在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话，先不要慌，先到该物流的官网上查询一下该单号是否有更新物流追踪。假如官网更新了物流追踪，只是拼多多后台没有更新的话，是不用太过担心的，这样是不会被判定为虚伪发货的。若被判定为虚伪发货的话，商家能够将物流官网的单号物流追踪信息截图后，在规则时间内进行申述就能够了。

2、填错快递单号或快递公司若是因为自己填错了快递单号或选错了快递公司，假如没超过24小时，能够在【商家后台-订单详情-物流信息】中修正;假如超过24小时的话，马上和买家联络，说清楚状况，并在订单中备注正确的订单信息，避免被投诉。假如是发圆通的话，查看一下是否将物流单号中的M填写成m，一定是要大写，不然在后台是不会展现的。

3、物流官网和后台都没有更新假如物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话，就要马上联络物流公司，看看是不是途中出了什么状况，然后联络平台客服及买家，说清楚状况，并让物流公司供给相关的证明，这样假如被判虚伪发货时就进行申述。商家一定要详细查看是不是有出现这三种状况。假如出现了，一定要及时的改进，这样对店肆才好，不然很容易就会被平台判定为虚伪发货哦!

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