如何激励客户重复购买?提高店铺销售额?
2023-05-16|22:31|发布在分类 / 多多开店| 阅读:519
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为什么现在大家都在谈私域流量运营?有计算显示,开展一个新客户的本钱,能够开展3~10个老客户。

也就是说,同样100万销售额,都来自老客户,比都来自新客户,本钱要低得多,赢利要高得多,成绩也会稳定得多。老客运营是电商运营中的重要工作。故意培育客户重复购买习惯,取得客户的终身价值是每个电商人有必要掌握的用户运营思想。什么是鼓励客户重复购买?想要发掘客户更多价值,你就要激发客户重复购买。举个比方。电信运营商的活动都极端复杂,但背后的逻辑很简单。
比方,有电信客服给你打电话,告知你现在老客户回馈“充200送200,分月返还”,你充值200元,额外再送你200元话费,这送的这个部分会分10个月返还给你,每月20。你会想,每月能少20元话费挺不错!于是在优惠鼓励下,你毫不犹豫参加这个活动,但同时这也意味着,你未来至少10个月不会换到竞争对手家了。电商运营商借助这个活动,确定了你的重复购买,避免你丢失掉。做电商能够怎么玩呢?学习电商运营商,也设计一个“充200送200,分月返还”的活动吗?你能够演化一下。你是卖女装的。您办张咱们店的会员卡吧,充值500元,就再送你500元,10周,每周送50元,能够用来选购咱们每周上新款服装。你是卖泰国大米的。您办张咱们店的购米卡吧。
充值200元送200元,5个月,每月送40元,能够每月来咱们这儿选购最新鲜的泰国大米。从此,你的客户每周、每月都会想,我还有送的钱没用,可别浪费了。乃至,你能够把充值200送200换成满200送200元优惠券,优惠券分4张,每张50元,每月能够用一张……鼓励客户重复购买的3类玩法经过鼓励重复购买,取得客户更多价值的逻辑,在电商中还能怎么玩?你是卖淘宝女装的,总是疲于流量问题,你想到老客维护,但老客的丢失也很快。怎么办?
你能够试试“鼓励时刻长度”老客户的丢失,是有规律可寻的。对于化妆品客户,50%的二次购买发生在76天内;女鞋呢?78天。男鞋呢?108天。女装呢?47天。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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