我们在京东购物了以后如果有什么问题要咨询的话，可以直接联系京东客服，作为客服一定要服务态度良好，及时解决大家的问题。那么京东客服不理我怎么解决?

京东客服不理我怎么解决?

若消费者是对京东平台上的商家客服不满意，可以先拨打京东官方客服热线进行投诉。

若认为投诉结果不合理，再联系消费者协会进行处理，或者到当地工商管理局寻求帮助。

大家还可以通过京东官方平台进行问题投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官方网站并打开，进入到【首页】后，点击右上方的【客户客服-在线客服】便可登录，转入到【京东客服】页面，在对话框中输入【转人工】，与官方客服对接后，与客服讲述所需要投诉的内容或商家就可以了。

京东客服为何不理我?

1、可能是用了智能机器人，有些商家会提前设定一些买家问的问题以及回复内容，买家咨询的时候智能机器人会立即回复，而如果买家问了一些智能机器人不能回复的内容，就会显示未读。

2、可能是咨询的人比较多，这种情况就会造成客服一直没有回应，还有就是商家客服可能有事，不在电脑前，就需要等一段时间。

3、可能是在线的商家客服素质差，但这种情况一般很少出现，毕竟商家客服也是经过专业训练的，这种职业素养还是有的。

4、还有一种情况是京东客服提供售后服务。大部分原因是客户抽空了解情况临时离开，不排除客服故意不回复。

大家如果遇到了开头的情况，可以参考以上的方法去解决问题。一般情况下，京东客服都会积极的回复消费者的问题哦，这种不理人的情况是基本很少见的哦。

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京东居家客服兼职怎么样？如何成为京东客服兼职？

很多人空闲时间比较多，为了不浪费时间，就想找客服的兼职做做，这样不仅能够锻炼自己处理事情的能力，还能给自己带来额外收入，那京东居家客服兼职怎么样?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、京东居家客服兼职怎么样?

京东居家客服兼职还是不错的，任何人都可以做京东居家客服兼职，只要你的空闲时间足够多就可以，另外，京东兼职客服是多劳多得的回报，如果做的好，收入也是比较可观的。

二、如何成为京东客服兼职?

打开京东首席面试，输入兼职，点击链接，点击我要应聘，填写相关信息等待回复。一般来说，京东客服兼职主要就是负责所有经营区域客户的咨询、查询解答，负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务，负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题，及时对每天的工作情况进行反馈，做好日志，完成领导安排的任务。

京东兼职客服一般一个月一般能赚三千块钱左右。如果工作时间长，且能有转化单的话，工资会有五千多。总之作为合格的客服，大家必须要保持好的心态，要有良好的职业素质。毕竟我们在做客服的时候会碰到一些奇葩难缠顾客，这时候千万不要被他们言语影响到，还要学会坦然面对这些事情，提高心理素质，摆正我们的工作态度。

总之做京东客服还是很不错的，不过做客服需要有耐心，毕竟要将客户服务好，及时为客户解决难题，如果客服不能将客户服务好，那将会严重影响店铺商品的转化以及流量哦!

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