闲鱼小法庭处理多久时间?如何进入闲鱼小法庭?(闲鱼小法庭输了怎样申诉?输了可以申请客服介入吗?)
2023-05-07|19:12|发布在分类 / 经验分享| 阅读:37
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闲鱼小法庭是闲鱼推出的一项功能,大家在闲鱼上购买二手的话如果不满意是可以上闲鱼小法庭的,那闲鱼小法庭处理多久时间?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

73个小时。闲鱼买家觉得卖家的东西不好,申请进行退款,但是闲鱼卖家拒绝了退款,这个时候进入到退款详情的页面,点击要求闲鱼人工客服介入,可以选择由闲鱼小法庭进行评审。
如何进入闲鱼小法庭?
首先打开手机,从手机桌面找到闲鱼app并打开,进入到app后点击 切换到我的页面,接着点击我买到的,找到相关订单后点击选择退货退款,提出退货退款申请 后直接让卖家给拒绝了,在被拒绝后,用户直接点击投诉维权选项就可以看到闲鱼小法庭入口了。当用户点击闲鱼小法庭后就可以根据页面提示填写投诉内容了,先写好并提交后耐心等待结果就可以了。
关于闲鱼小法庭需要了解的是,闲鱼小法庭里的鱼友都是声望较高的,而且都不会与双方有直接关系,相对来说还是比较公正客观的。用户在闲鱼购买商品付款的时候,既不可以使用分期付款,也不可以使用花呗付款,这个还是需要注意的。
闲鱼小法庭运行的原理:
闲鱼小法庭运行的原理,即随机选取17名吃瓜群众(要求芝麻分大于650分,成立最初是要求大于750分,后来估计纠纷太多了,降低了门槛),来进行投票。少数服从多数,投票时限24小时,投票开始后先到9票的赢。
可以说闲鱼小法庭是很公正的,只要你有证据,那么你就会有很大的胜算概率,当然如果你没有证据又确实是你自己的问题,那么建议还是不要去小法庭了。
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闲鱼小法庭是解决闲鱼买家和卖家问题的一个机构,如果双方在交易中产生了矛盾,这时候就需要通过小法庭来进行审判,如果上了小法庭输了之后怎样申诉?这也是很多人疑问,那下面我们就来介绍下。
一、小法庭输了怎样申诉?
1、可以在1天以内跟客服申请下次的申诉。如果是一级审的决定,那么在上诉期间内可以向上级庭提出申请。
2、此外,如有证据证明,可以再次上诉。另外还是需要积极沟通。
二、闲鱼小法庭输了可以申请客服介入吗?
可以的。
输了之后如果对此次判决结果不满意。还可以再次申诉。可以在结果产生的1天内通过电话联系客服进行上诉。
三、那闲鱼小法庭如何胜诉?
1、都应该事先问好,能不能退款,什么情况下能退款,要得到肯定的回答才可以,不能是模棱两可的回答。
2、无论后续有不愉快的地方都不能拉黑对方,拉黑就代表心态崩了。
3、无论是买家还是卖家,我们都应该拍摄开箱视频或者包装视频。
4、不要有辱骂人的字眼。有就理亏了。
5、交谈的时候不要脱离闲鱼平台,如果脱离了利用了别得平台进行交谈都是不作数的,也不要私下去接听对方的电话。
小法庭在败诉时,大家可以在1天内跟客服进行申诉,只要提供足够的证据就可以了,当然,如果觉得后续出来的结果还是不满意,那可以跟平台这边反馈,另外找方法来处理,只要能好好沟通就可以解决。
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