淘宝严重违规行为：明确界定，了解后果，避免处罚

                   严峻违规行为是指严峻破坏淘宝网运营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。

详细包含：会员严峻违规扣分累计达 12 分的，处以店肆屏蔽、约束发布产品、约束创立店肆、约束发送站内信、约束社区功能及公示正告 7 天的处分。会员严峻违规扣分累计达 24 分的，处以店肆屏蔽、下架店肆内所有产品的处分。

严峻违规行为处分办法对于严峻违规行为，淘宝网将采纳以下处分办法：会员严峻违规扣分累计达 12 分的，处以店肆屏蔽、约束发布产品、约束创立店肆、约束发送站内信、约束社区功能及公示正告 7 天的处分。会员严峻违规扣分累计达 24 分的，处以店肆屏蔽、下架店肆内所有产品、约束发布产品、约束创立店肆、约束发送站内信、约束社区功能及公示正告 14 天的处分。

会员严峻违规扣分累计达 36 分的，处以封闭店肆、约束发送站内信、约束社区功能及公示正告 21 天的处分。会员严峻违规扣分累计达 48 分的，处以查封账户的处分。一般违规行为一般违规行为包含滥发信息、虚伪交易、延迟发货、描绘不符、违反承诺、竞拍不买、歹意评价、歹意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

一般违规行为处分当会员违反一般违规行为，每扣 12 分即被处以店肆屏蔽、约束发布产品及公示正告 7 天的节点处分。若会员因歹意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处分中将对其添加约束买家行为的处分。

举个例子某会员因滥发信息被扣 12 分，一起又因违反承诺被扣 12 分，达到了 24 分的处分节点，该会员应被执行店肆屏蔽、约束发布产品及公示正告 14 天的处分。操作系统、品牌类型和软件版本本文档中说到的操作系统、品牌类型和软件版本信息均为作者自述，不代表任何官方机构或第三方。                

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