京东商城上面购物的话，客户需要填写好自己的收货地址，这样卖家就可以将快递直接发送到收货地址了，那么有的时候会出现一些意外情况，不知道京东收货地址怎么是别人的了。

一、京东收货地址怎么是别人的了？

可能在你买手机卡号之前有人购买使用过注册登录过京东，也没有注销，你可以把原来别人使用的收货地址改成你自己的收货地址就行了，对你是没有影响的。

如果自己确认这个京东收货地址，确实不是自己弄的。就应该联系京东平台客服，反应情况，要求调查。因为很可能，你账号有风险，被人用来做不好的事。

二、为什么京东收货地址出现陌生地址？

京东收货地址老是被陌生地址更换原来的地址都没有了的原因是后台系统出错。根据查询相关公开信息显示，京东地址老是被陌生地址更换，原来的地址需要告知京东客服，是后台系统出错了。

如果是因为这个手机号是别人使用过的话，那么大家需要及时修改账户登陆密码。

方法1：PC端进入我的京东，进入“我的京东-设置-账户安全”，点击“修改登录密码”根据引导即可完成密码修改；

方法2:：京东APP客户端：进入“我的-账户置理-账户与安全-修改登陆密码”根据引导操作即可修改。

大家还可以进入“我的京东”-“账户安全”，通过设置邮箱验证，支付密码，数字证书、手机号、实名认证等方式来提高账户的安全等级。

为保证客户的账户安全， 京东上线账户锁定/解锁功能（目前仅PC端可以操作，其余端口暂未开放），当您遇到账户被盗、异常登录等威胁账户安全的情况时，可立即锁定账户，锁定后影响为：

1、无法登录京东商城及其他京东相关产品；

2、锁定的具体端口将退出登录；

如需再次启用账户，需解锁账号（解锁账户须登录账户完成身份验证，并重置密码），锁定/解锁方法：登陆京东-进入我的京东-账户设置-账户安全-账号锁定管理，按照页面提示操作即可。

京东平台上面的收货地址是分两种，一种是客户的收货地址，一种是卖家朋友的退货收货地址。不管是哪一种，都一定要先确认清楚再填写，避免出现一些问题。

推荐阅读：

京东卖家不发货怎么赔偿?京东发货什么时候?

京东发货时效怎么设置?有几步?

京东发不了货怎么赔付?京东有哪些规则?

国外的收件地址在京东怎么填？可以买国外产品吗？

京东平台上大部分的买家都是国内的，所以京东购物是比较方便的，但是有一些用户在国外，所以收货地址也是在国外，那么这时候如何在京东上填写国外的收获地址呢?下面给大家介绍下。

国外的收件地址在京东怎么填?

1、打开京东，在我的页面上方点击“设置”。

2、进入到账户设置之后，点击“地址管理。

3、然后进入到收货地址的页面，点击下方的“新建收货地址。

4、将收货人、手机号码、地址信息等输入进去，点击“保存”。

4、最后，新建收货地址成功，该地址出现在收货地址内。

京东可以买国外产品吗?

可以。

京东国际跨境进口服务承诺：

1.海外正品保证

京东国际跨境进口商家承诺出售均为100%海外原装正品，并承诺提供“正品保障服务”，一旦京东国际跨境进口商家被发现出售假货及非原装正品商品，京东国际跨境进口有权立即与商家终止协议，并对买家进行赔偿。

2.全球直供

京东国际跨境进口选购商品均从海外或保税仓发至您手中，配送物流稳定可靠，比一般国际物流周期短。

海外商家：京东国际跨境进口平台所有京东国际跨境进口商家均为海外商家，通过建立京东香港平台实现直接与境外京东国际跨境进口商家签约。

海外货源：所有商品均属海外生产或销售。

全程监控：商品从中国大陆以外的国家或地区发出，或从海关监管的中国保税区发出，进行100%阳光清关，物流信息全程可以查看。

国外的收件地址填写和国内的收件地址填写是一样的，需要进入到设置中找到地址管理，然后点击新建收货地址，填写所在地区的时候选择港澳台及海外，这样就可以设置成国外的地址了。

推荐阅读：

京东卖家不发货怎么赔偿?京东发货什么时候?

京东发货时效怎么设置?有几步?

京东收货地址怎么是别人的？为什么出现陌生地址？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。