商家成功入驻天猫平台之后，就要在接下来的日子里用心经营，努力让自己的店铺销售额达标、基础服务考核分达标。那天猫未完成60万销售额保证金会退么?

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一、天猫保证金退还规则

天猫保证金的退还和天猫软件服务年费的退还是存在着本质性的区别的。天猫软件服务年费的退还是天猫商城为了鼓励商家扩大经营、更好的去服务于消费者，会有条件的给予商家天猫软件服务年费折扣优惠。

而天猫保证金的退还就是商家在被清退或者是申请退出时，天猫商城将商家所缴纳的天猫保证金退还给商家。所以我们可以看出，天猫软件服务年费的费用返还是天猫商城提供给商家的福利，而天猫保证金的退还是商家不在天猫经营以后，天猫商城将其缴纳的押金进行退还。

商家在申请退出天猫商城时，或者设备天猫商城进行清退，需要将所有的环节进行完成以后的30~40天，天猫保证金会自动解冻到店铺支付宝账户。

假设商家如果在经营过程当中保证金受到了相应的处罚，作为违约金来进行使用，而且到申请退出时保证金的余额已经用完。那么商家在申请退出天猫商城或者是被天猫商城清退时，不会有任何保证金进行退还。

二、入驻天猫资金能退吗?

一般入驻天猫商城每年需要交6万元的技术服务费，如果天猫商城销售额达到一定的规模，还会返还50-100%的技术服务费。

如果中途不想开店了，保证金是可以退的。

保证金不是主动退回的，而是你在决定不再继续开店后，可以申请解冻保证金，这样保证金就会在你的支付宝中成为可用余额，用于提现或转帐。

保证金的解冻时间是不固定的，必须是在你的店铺没有任何维权有效期、没有任何争议纠纷的前提下才能解冻。

总的来说，天猫未完成60万销售额的话，保证金也是会退的。虽然保证金会退，但是会扣除你的技术年费。

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天猫保证金履约险如何投保？有什么作用？

天猫保证金履约险不是针对的所有类目商家，目前符合投保的天猫一级类目只有服饰、3c数码等七大类，那满足投保条件的天猫卖家如何进行投保?

入驻天猫进入到缴费环节后，符合的商家可选择：保证金履约险方案，点击去签约，进行订购。

为确保产品链路顺畅，保证金履约险现阶段仅针对新入驻符合类目范围且符合趋势赛道

的天猫商家，或满足天猫保证金履约险权益政策范围内商家开放试点，更多经营大类的开放情况，敬请期待。

而投保之后，电子保单获取方法如下：

1、官网自助下载。

2、拨打统一电话热线95510申请人工服务(如果无法使用方法1自助下载电子保单，请使用本方法)。

第一步：拨打95510，说明诉求为查保单请求;

第二步：根据语音提示，输入数字接入财产险人工坐席;

第三步：提出需要天猫保证金(网络交易平台卖家履约保证保险)保单;

第四步：提供保单号;

第五步：阳光客服同学会通过微信等方式联系您并提供电子保单。

有什么作用?

保证金履约险是针对保证金设计的保险服务产品，是专为天猫卖家量身打造的。卖家只需缴纳极低的费用，同样可获得消费者保障服务资格，并且无需再冻结保证金，同时可以享受由保险公司提供的先行垫付赔款的服务。

它旨在帮助诚信卖家降低资金冻结压力，释放积压占用的资金，节约生产经营成本，同时又兼备保障额度高，周期灵活，使用方便快捷等特点。

天猫保证金履约险投保只适合部分类目也只符合部分天猫卖家，而符合了投保条件的卖家不想选择保证金履约险也是可以的，卖家可选择现金保证金。

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