在天猫平台，我们也可以购买国外的产品，比如天猫国际、全球购等，都是非常好的海淘平台，在全球范围内都是较有影响力的。买家在这些平台下单后，商品一般是从海外仓发货的。

一、天猫海外仓一般多久到中国?

7-10天

一般情况下，天猫海外仓发货的产品，到达时间一般是7-10天的样子。天猫海外仓基本都是从国外发过来，是国际物流，所以在途的时间会较长，所需的成本也会更多一些。

二、海外仓可以退货吗?

可以退

一般情况下，天猫国际海外仓的产品是可以退货的，但是，也有例外，比如食品或者秒杀的产品，这些都是不支持无理由退货的，大家在购买的时候要注意，如果不支持退货，在详情页都是会有标注的。

天猫国际七天无理由退是指就天猫国际卖家选择提供“七天无理由退”服务的天猫国际商品(即带有“七天无理由退”标志的天猫国际商品)，消费者在天猫国际购物后，在签收货物后七天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“七天无理由退”的申请。

买家提出“七天无理由退”服务申请的条件：

1、 针对订单有“七天无理由退”标识的商品，买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为七天)发起申请。

2、 申请“七天无理由退”的商品，不得影响卖家的二次销售。

3、 申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

4、 卖家已就商品入境承担相应关税的，买家需向卖家支付实际关税费用。

5、 买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。

6、 买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件，详见以下《商品对应退货条件》。

如果是从天猫海外仓发货的，货物到达的时间一般是7-10天，大家耐心等待一下就行。收到货后，如果不喜欢也是可以退货的，当然，一些特殊商品是不支持七天无理由退货的，大家要注意。

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天猫海外旗舰店可以找人支付吗？可以开发票吗？

在天猫国内的店铺购物支持找人支付诞生后，我们的付款就又更加方便了，但是在天猫海外旗舰店购物，付款的时候可以找人帮助支付吗?下文了解答案。

不可以。

因为天猫国际找朋友代付可能被认定为“借用”限额，享受了不应享受的跨境电子商务零售进口税收“优惠”，不符合正常进口商品免税贸易政策。

而使用天猫代付功能的伙伴注意：

1、买家在付款时有优惠，如：“88vip95折”，“消费券”，代金券，购物金，新享礼金(首单优惠)，含有银行立减或分期优惠，等下单买家账户获取的优惠不支持其他账户代付，因为优惠是下单账户享受的，具体是否支持代付请您以页面为准。

2、不支持合并付款的订单进行代付。

3、您申请别人帮助您代付交易的钱款，在您的支付宝当中可以查询到明细。代付的过程其实相当于是朋友把钱打入您的支付宝账户，您再用这笔款项去支付交易。您可以进入【我的支付宝】—【交易明细】中进行查看。

4、申请代付后发现代付人的支付宝账户错误，可以到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，点击找人代付后选择“取消并重新申请代付”即可重新填写正确的代付账户。

温馨提醒：是否可支持代付，建议您以实际下单页面显示为准，同时代付支持的场景正在逐步拓展中，建议您持续关注。

可以开发票吗?

不可以。

天猫国际为海外平台，商家均为海外商家，无法按照国内税法规定提供购物发票，但是您在下单时可提前向商家索要购物小票或凭证。

天猫海外旗舰店既不支持找人支付，也不支持开发票，大家如果需要真的需要代付、开发票的，那就选择天猫商城国内店铺购买。希望我所讲述的这些知识点，能帮上大家。

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