京东海外购能退货吗？什么情况不可以办理？

京东海外购其实就是京东全球购，很多的人都喜欢在京东海外购上面购物，因为这里的商品价格挺实惠的，同时商品的质量又很有保障，那么京东海外购可以退货吗?下面进行相关的介绍。

京东全球购商品一般不支持7天无理由退换货。

正常情况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的，除非是质量问题;每个产品下面都有一个说明，明确标注的;正常情况是会扣税费的;

买跨境的产品，付款之前一定要看好了，再付钱所以，京东全球购一般都是不退不换。如果京东说已经开始配货发货了，那只能自己倒霉。

京东全球售承诺自客户收到自营商品第二日起7天内退货，1年内质量问题给予维修补偿(部分支持维修补偿的商品包括手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类等)。

在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。

京东全球购的以下情况不予办理退货：

(1)任何非京东自营出售的商品(序列号不符);

(2)过保商品;

(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

(5)其他依法或按照本规则规定不办理退货的。

大家看完了以上的介绍后，应该知道京东海外购是可以申请退货的，但是申请退货的时候也是需要符合相关的要求才行哦，有的情况下是不允许去申请退货的哦，所以大家要了解一下。

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