京东平台中大部分的大件商品是支持免费安装的，到时候直接去联系就行了。那么京东安装服务要自己去联系吗?接下来的内容中，为大家进行相关的说明哦。

京东安装服务要自己联系吗?

需要自己联系，商品页详情有显示电视品牌的安装联系电话，打过去预约安装就行了。

安装问题的判责及处理：

买卖双方申请京东介入处理安装纠纷后，京东有权要求买卖双方就安装纠纷问题提供举证信息，用以核实纠纷问题，商家应遵守以下规则：

若消费者表示商家未按时提供安装服务的，商家需要提供双方沟通一致的证明或商品详情页的说明，以便核实。

若消费者表示商家额外收取商品安装、维修费用或对费用产生异议的，商家应提供买卖双方约定的安装、维修费用的证明(如安装或维修费用清单、发票、咚咚协商一致的记录等)，以便核实。

若买卖双方就安装问题产生纠纷，申请京东 介入的，京东 将根据本标准内容进行判定，如商家违反本标准要求或举证内容无效，将判定商家责任。并按以下原则处理：

如因商品安装费用发起投诉，由京东 介入判定为商家责任的，京东 有权以优先赔付的方式为消费者退还额外收取的费用，由此产生的费用由商家自行承担。

消费者因商家违反本标准要求而提出赔付申请的，由此产生的赔付费用将由商家自行承担。

总之，京东安装服务是需要去联系的，大家直接联系京东客服就行了，然后京东客服会进行安排。在安装的过程中，如果产生的纠纷也有相关的处理标准哦。

推荐阅读：

做京东的安装工赚钱吗?京东上门安装如何申请?

京东上门安装取消怎么退费?收费吗?

京东上门安装电脑怎么样?服务具体流程是什么?

京东店播服务商官方号5月激励政策说明

京东店播服务商官方号推出5月激励政策啦，商家不要错过本次激励相关内容，来看看吧!

1. 活动时间：2023年5.1日-5.31日

2. 参与门槛：

1)政策仅限平台店播服务商官方号账号可参与(行业官方号&业务线官方号不可参与)

2)活动无需报名，参与名单以5.10日前入驻且绑定平台定向品池/商家合作的店播服务商官方号名单为准(名单将提前在官方渠道进行公示);活动结束后，平台会自动抓取符合条件的店播服务商官方号进行数据核算。

3.激励细则：

1)激励门槛(①②须同时达成)：

①活动期间，店播服务商官方号直播间成交GMV≥25W且开播时长≥300h(不含虚拟主播场次开播时长&GMV)

②直播间内容质量分：达到优秀水平(质量分评分规则见链接：3.cn/-1ABnBBV，注意，单项评分优秀≠质量分优秀，具体以平台打分结果为准)

2)激励规则：

①活动基础激励：活动期间，达标店播服务商官方号激励政策门槛账号，可分别获得2W元现金激励。

②直播定向品池/商家激励：活动期间，达标店播服务商官方号激励政策门槛账号且带货【平台直播定向合作商家&品池】商品GMV≥10W或单量≥1W单账号，可额外获得3W元现金激励。

3)注意事项：

①活动基础激励&直播定向品池激励可叠加获取;单个账号激励金获取上限为5W元。

②活动结束后，平台将对获奖店播服务商官方号直播间进行抽查，若直播间内容质量分不符合平台要求(具体见激励门槛规则)，平台取消账号本次活动获奖资格，并进行账号官方号清退(清退：取消官方号认证标签)。

③因合规管理要求，实际到账奖励金额将略小于公示金额，具体以系统实际发放金额为准

4. 活动说明：

1)京东直播已接入**风控。激励期间，一旦被集团风控标识为严重**，将取消该账号本次活动及未来一年内所有激励活动参与资格;

2)激励金以获奖直播间/获奖账号其对应机构为主体进行发放，激励金统一汇入账号挂靠的机构联盟账号;

3)激励核算：政策中提到的GMV指的是：平台黄金眼24小时引导成交口径数据，以上所有相关数据以京东侧数据为准;单个直播间开播时长建议<24h，若因开播≥24h导致单场直播开播时长统计失效，后果服务商机构自负。

4)活动过程中，凡以不正当手段(如作弊领取、恶意套取、**、虚假交易、扰乱系统、实施网络攻击、未按平台要求进行商家合作【挂车SKU比例，配合度】等)参与本次活动的，京东及/或举办方有权终止其参与活动，并取消其获奖资格(如奖品已发放，京东及/或举办方有权追回)，如给京东及/或举办方造成损失的，京东及/或举办方将保留向违规服务商机构继续追索的权利。

5)如遇不可抗力(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动中存在大面积作弊行为、活动遭受严重网络攻击或因系统故障导致活动中奖名单大批量出错，活动不能正常进行的)，京东及/或举办方有权取消、修改或暂停本活动。

6)服务商机构应认真阅读上述激励政策，根据公示的活动规则参与平台政策;参与平台政策，即视为您已同意本激励政策规定;

7)服务商机构在参与本激励活动期间进行的所有广告投放/推广行为应符合国家法律法规、国家政策的要求，如涉及违法违规行为，造成的全部损失由服务商机构自行承担，且京东有权取消上述激励;已兑现激励，京东有权追回。

8)激励金发放时间：活动结束后，3个月内完成发放;因合规管理要求，实际到账奖励金额将略小于公示金额，具体以系统实际发放金额为准。

推荐阅读：

京东凑单为什么不能单独退?是怎么回事?

京东安装服务要自己联系吗?安装问题的判责及处理

如何在京东接维修单?京东维修规则

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。