在京东平台经常会有一些优惠活动可以参与，有的时候因为商品的价格达不到包邮条件，所以需要去凑单。那么京东凑单了以后为什么不能够单独退款了?下面了解一下。

京东凑单为什么不能单独退?

在京东上凑单后想退掉一部分产品或单个产品是不能够退款的，主要是因为京东的系统机制会检测出消费者是否在产品未收到货时就提交退款请求，若检测出消费者在未收到货状态就取消订单，则会将凑单的订单全部取消，那么部分退款、单件退款直接退这条路走不通。

只能选择在商品到货后拒收，再向店家申请退款退货。不想等商品到货再退款的，可以在产品下单后找店家交流一下。只要店家同意退款就可立刻申请退款。如若不然，也只能静候产品的到来。

一般来说，正常一个月三四次有退款记录是正常的。但一个月七八次且不间断催商家退款，账号很容易被平台认为是恶意退款，扰乱平台秩序违反退款规则。

轻则账号会被平台降级，如白条不能用、信用分数降低等。重则账号会被拉入黑名单，也就是黑户账号，短期内是不能使用账号也不能享受活动优惠。大家购买凑单产品，尽量选择自己喜欢，不要盲目购买，更不要常常为了凑单而购买。

京东订单取消规则：

1、在商品还未发货时取消订单。当商品还没有发货时，想要取消订单时首先你需要进入订单详情查看，要是订单跟踪那一栏显示的物流信息是待出库，你就可以在订单的右上方选择取消订单即能完成取消订单的操作。

2、在商品已发货时取消订单。在快递已经在运送途中，提交取消订单的申请后，平台会确认快件所在的位置，知道成功拦截包裹之后才会为你办理退款。一般来说，自营店铺的商品直接拒收，不需要你付邮费;但若商家是京东平台的非自营卖家，那么有可能需要你承担来回邮费。

3、已经签收的商品取消订单。如果是已经签收了的商品，这个订单就已完成，因此不可取消。但是你依然可以选择申请退货，并且和卖家协商来退回货款。

根据了解得知，京东凑单是可以单独退款的。大家申请退款退货的时候，直接勾选要退款的产品就行了。另外在申请退款的时候，需要勾选合适的理由才能够退款成功。

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京东店播服务商官方号5月激励政策说明

京东店播服务商官方号推出5月激励政策啦，商家不要错过本次激励相关内容，来看看吧!

1. 活动时间：2023年5.1日-5.31日

2. 参与门槛：

1)政策仅限平台店播服务商官方号账号可参与(行业官方号&业务线官方号不可参与)

2)活动无需报名，参与名单以5.10日前入驻且绑定平台定向品池/商家合作的店播服务商官方号名单为准(名单将提前在官方渠道进行公示);活动结束后，平台会自动抓取符合条件的店播服务商官方号进行数据核算。

3.激励细则：

1)激励门槛(①②须同时达成)：

①活动期间，店播服务商官方号直播间成交GMV≥25W且开播时长≥300h(不含虚拟主播场次开播时长&GMV)

②直播间内容质量分：达到优秀水平(质量分评分规则见链接：3.cn/-1ABnBBV，注意，单项评分优秀≠质量分优秀，具体以平台打分结果为准)

2)激励规则：

①活动基础激励：活动期间，达标店播服务商官方号激励政策门槛账号，可分别获得2W元现金激励。

②直播定向品池/商家激励：活动期间，达标店播服务商官方号激励政策门槛账号且带货【平台直播定向合作商家&品池】商品GMV≥10W或单量≥1W单账号，可额外获得3W元现金激励。

3)注意事项：

①活动基础激励&直播定向品池激励可叠加获取;单个账号激励金获取上限为5W元。

②活动结束后，平台将对获奖店播服务商官方号直播间进行抽查，若直播间内容质量分不符合平台要求(具体见激励门槛规则)，平台取消账号本次活动获奖资格，并进行账号官方号清退(清退：取消官方号认证标签)。

③因合规管理要求，实际到账奖励金额将略小于公示金额，具体以系统实际发放金额为准

4. 活动说明：

1)京东直播已接入**风控。激励期间，一旦被集团风控标识为严重**，将取消该账号本次活动及未来一年内所有激励活动参与资格;

2)激励金以获奖直播间/获奖账号其对应机构为主体进行发放，激励金统一汇入账号挂靠的机构联盟账号;

3)激励核算：政策中提到的GMV指的是：平台黄金眼24小时引导成交口径数据，以上所有相关数据以京东侧数据为准;单个直播间开播时长建议<24h，若因开播≥24h导致单场直播开播时长统计失效，后果服务商机构自负。

4)活动过程中，凡以不正当手段(如作弊领取、恶意套取、**、虚假交易、扰乱系统、实施网络攻击、未按平台要求进行商家合作【挂车SKU比例，配合度】等)参与本次活动的，京东及/或举办方有权终止其参与活动，并取消其获奖资格(如奖品已发放，京东及/或举办方有权追回)，如给京东及/或举办方造成损失的，京东及/或举办方将保留向违规服务商机构继续追索的权利。

5)如遇不可抗力(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动中存在大面积作弊行为、活动遭受严重网络攻击或因系统故障导致活动中奖名单大批量出错，活动不能正常进行的)，京东及/或举办方有权取消、修改或暂停本活动。

6)服务商机构应认真阅读上述激励政策，根据公示的活动规则参与平台政策;参与平台政策，即视为您已同意本激励政策规定;

7)服务商机构在参与本激励活动期间进行的所有广告投放/推广行为应符合国家法律法规、国家政策的要求，如涉及违法违规行为，造成的全部损失由服务商机构自行承担，且京东有权取消上述激励;已兑现激励，京东有权追回。

8)激励金发放时间：活动结束后，3个月内完成发放;因合规管理要求，实际到账奖励金额将略小于公示金额，具体以系统实际发放金额为准。

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