淘宝物流有时候也会存在问题，如果出现了物流异常，商家又不及时处理那会怎么样?接下来，我们就来聊下，关于淘宝物流异常时，平台会做出的行动，对于没有这方面处理经验的小白们可以好生的学习下。

会被系统警告吗?

对店铺是没有影响的，只有买家给你的评价和打分才会有影。下面是异常的几种情况：

1、无信息：那就表明物流没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在提交信息，但是并没有给物流送货或填写信息有错或者物流收到物件还没有及时扫描等。

2、长时间不更新物流分发信息物：就是物流已经提示了发往某个地方，但是信息很就没有更。原因可能是目的地比较偏远，派送时间很长。或者处于快递高峰期效率不高或者物件派件过程丢件，通常超过10天没有更新的很可能丢件了。

3、派单长时间不更：如果物件已经分配派件员，但是一直都没有送货或者未联系收件人。原因可能是地址与联系方式不正确或者派件员丢失包裹或者被他人代签后没有及时上传信息等，这个建议咨询下当地的快递员，看看情况。

信息异常没关系，但若是卖家延迟发货，对店铺就有影响了。延迟发货，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。

买卖双方另有约定的除外。延迟发货的，每次扣三分，同时须赔偿该实际成交金的百分之五，但赔偿最高不超过三十元，所以，这个看商家和用户之间的协商情况来定。

发货时间，以快递系统记录的为准。卖家对商品信息描述(如材质、品质、成分等)与买家收到的严重不符或是导致买家不能正常使用的，每次扣十二分。

所以，这么看来其实对于商家的影响不会很大，也不会系统的警告，除非是出现产品的问题或者是被投诉，当然如果出现了物流异常也建议商家们早点解决。

如果物流出现了异常，对于商家影响不大，但是不处理，如果后续没有恢复正常，买家可能会投诉这样平台也会有相应的措施，所以，建议，商家们如果遇到了异常情况，就找找原因，然后尽早的去解决，否则拖久了对于商家是不利的。

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怎么查别人偷偷给我买的快递？快递丢失咋办？

物流行业现在的发展非常不错，大家如果想要给自己的好友或者是亲人买一些东西的话，可以在网上购物，直接邮寄回去。那么怎么查别人偷偷给我买的快递呢?

怎么查别人偷偷给我买的快递?

可以用收货人的号码进行查询，方法如下：

1、首先将支付宝打开。

2、进入支付宝首页后，点击更多。

3、然后找到我的快递，打开它。

4、进入到我的快递页面之后，点击更多。

5、接着找到授权管理选项，点击它。

6、点击页面中的添加号码选项。

7、输入收件人的手机号码和验证码。

8、确认点击添加，就可以看到这个收件人的手机号码授权成功了。授权成功后，在我的快递里面就会显示该手机号码的快递信息情况。

快递丢失咋办?

淘宝快递丢失分为两种情况，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。

另一种情况是自己寄发的快递丢失，首先可以打快递公司电话投诉，一般情况下还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。根据相关规定，快递公司丢失未保价物品，应当按照实际损失包赔，最高不能超过资费3倍的赔偿。

没有保价物品：文件最高不超过100元/票，物品最高不超过300元/票。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，则可要求按原价赔偿。有保价物品，按照物品实际价值赔偿。

在此提醒各位，如果邮寄的物品价格较高，要对邮寄按照其实际价值进行保价，便于日后万一物品丢失可以按照保价金额要求赔偿。也要保存好寄送物品详细信息，寄送实际情况等相关证据，以便日后万一物品丢失又未进行保价处理的情况下尽可能最大限度的减少损失。

大家若是收到别人寄来的快递，但是不知道是谁寄的，可以参考以上的方法去查询，如果快递邮寄的过程中丢失了，也可以去投诉快递公司要求理赔哦。

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