天猫物流过慢，商家可以投诉快递吗，该怎么处理？

由于天猫便是诺言、快捷、正品”代名词。

其实我便是懒得去实体店才在网上购物的不快怎么行!所以，当天猫商家接到顾客订单时都会第一时间进行处理，并告诉快递公司把件取走。

那么，看起来无缝联接的过程会不会出现什么意外呢。

当然有，比如一些商家就会遇到 现在不少网购的小伙伴都比较喜爱天猫。

快递公司物流过慢、信息更新不及时的问题，几番交流无果，便只能通过维权来处理。

那么，商家能够投诉快递吗?

如何处理才最好?

一. 天猫商家是能够投诉快递的 首要，要清晰一个观念。

商家与快递公司是协作关系，及双方签订了合同，要共同旅履行合同责任。

商家的责任是将物品打包完整，清晰配送地址，及时付出款项;而快递公司则要及时取件、准时派件，以保证在规则日期内将物品送到顾客手里。

所以，快递公司假如送货太慢、影响了店肆的诺言，惹出顾客投诉甚至退货!那么，作为协作方的快递公司是要对此担任的详细的办法也有两种 ①.由商家再打包一份产品，快速公司以VIP快件进行极速配送。

费用由公司承当 ②.快递公司付出产品费用 虽然这两种办法一定程度上挽回了商铺的损失。

但假如遇到退货、或者收货差评，这点补偿也是杯水车薪。

所以，也能够采纳另一种办法来维权。

二.直接拨打快递公司客服电话 快递公司为了抢占更多的资源，一直以来都十分注重品牌诺言和配送速度。

所以，关于商铺和收件人都十分的谦让。

假如你挑选的物流公司太慢，影响了店肆的销售。

能够与快递服务点进行协商，要求对方及时扫件，及时派送。

假如对方不予理睬，要立即拨打该快递公司的全国客服热线，阐明自己的情况，请对方及时处理。

其实在处理商户投诉的问题上，绝大多数物流公司都能做到快速、精确、热心”究竟，物流的工作中心便是快速配送，太慢引起客诉是谁都不希望的商家也能够多调查其他快递公司，寻求多方面的协作。

有什么办法？

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有哪些设置办法？

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