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    拼多多退款原因发货慢有影响吗?为何那么慢?

    2022-05-06|15:37|发布在分类 / 经验分享| 阅读:545

    在拼多多上有的人购买了商品后又不想要了,而实际上拼多多上有的店铺是不支持无理由退货的,这个时候有的人就想以商家发货慢的理由来退货退款,那么这种操作会不会对自己的账号有影响呢?



    拼多多退款原因发货慢有影响吗?

    这个对于店铺来说会有影响哦,会影响到店铺的评分哦。

    为什么拼多多发货那么慢?

    有的商品由于自身的原因导致其发货时间慢,从而导致到客户手中的速度比较慢,但其实从快递角度来说,一般的商品在拼多多这个平台上的快递是三到五天。

    拼多多一般情况是在7天左右。但是拼多多延迟发货的情况要另外来看。而且也还有一些拼多多虚假发货的。延迟发货是指商家未在发货时限内完成发货。

    平台关于延迟发货的判断标准是,如果商家未在发货时限内上传拼多多拼团已成团商品订单对应的真实的物流单号到拼多多后台,则依据本规则及相应的技术标准,该订单被自动标识为延迟发货订单。

    拼多多发货规则是什么?

    拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,拼多多商家将在48小时内发货。以下情况除外:

    1、拼多多商城预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准。

    2、拼多多商城海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货。

    3、拼多多商城抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

    如果真实情况是卖家发货慢,那么你用这个原因去退货是不会产生什么影响的,如果卖家的发货速度没问题,你以这样的理由去退货,卖家是不会同意的,然后还会找拼多多官方客服投诉你。



    拼多多退款流程是什么?如何退款?

    拼多多平台的优惠力度是比较大的,很多商品都可以通过拼团的方式,以较低的价格入手,因此受到了很多用户的青睐。但是商品的价格下来了,就会容易出现质量问题,如果买家买到了有问题的商品,就会要求商家退款,那么拼多多退款流程是什么?

    正常情况下,买家在店铺买到了有质量问题的商品,会与商家进行沟通,确认拼多多退货退款的具体事宜之后,再由买家进行退款操作。

    打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”,填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额,若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

    退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

    退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款,按照正常的退款流程,退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

    除了退款退款的流程,还有一种情况是比较特殊的,买家不需要将问题商品退回,只需要在后台提交“仅退款”的申请,商家同意以后就可以拿到自己的货款了。

    现在知道拼多多退款流程了吧,在拼多多买东西,需要关注质量问题,因为价格低了,商家的利润空间也会被压缩,这样会更加容易出现质量问题。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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