淘宝商家有一个自己的黑名单，可以将顾客拉黑，拉黑之后，顾客就不能和商家联系了，也不能在店铺里面下单了。若是淘宝商家半年后将顾客拉黑，会不会由什么影响呢?

一、淘宝半年后拉黑顾客会怎么样?

没有影响

淘宝商家半年后将顾客拉黑是没有什么影响的，因为半年之后订单已经交易成功了，商家不想再和这个客户打交道，可以选择将对方拉黑。其实，商家也是有权利选择顾客的，若是不想和他做生意，就可以在他下单前将他拉黑。

二、拉黑顾客有什么好处?

淘宝商家把客户拉黑其实没有什么作用，把客户拉黑就不能在你的店铺购买，不过这种情况只有在买家下单前设定，才会生效。如果禁令是在下单后设置的，原订单仍将正常发货。

淘宝拉黑买家以后，买家是可以给卖家发送消息的，但是发出的消息会自动屏蔽掉，卖家无法收到买家的消息，并且在买家聊天页面也会显示“未读”。淘宝开通卖家拉黑买家也是为了保护商家的利益，因为现在有很多的职业差评师，会恶意评价卖家的产品，从而影响商品的权重，对商家造成一定的影响，商家如果发现有恶评的情况可以把买家拉黑。

淘宝拉黑买家操作流程：

1、在淘宝进入卖家中心，接着在这里点击客户管理。

2、选择下面需要拉黑的客户，点击添加禁止购买。这样在左边被你拉黑的客户就被标上【禁止购买】的标签了。

淘宝半年后拉黑顾客是没有什么影响的，只要不是在买家下单后拉黑就行。顾客被拉黑之后，就不能和卖家联系，也不能在店铺下单了，这种方法可以帮助卖家有效拦截恶意买家。

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客服拉黑买家会受到什么处罚？要钱吗？

淘宝客服是可以拉黑买家的，而客服拉黑把一个买家拉黑，有可能是买家的言行太过分了导致的，那淘宝客服拉黑买家会有什么处罚?下面我来讲一讲。

扣分处罚。

当淘宝客服面对一些恶意买家或是难缠的买家时，如果不想继续接受他们的消息，其实是可以将其拉入黑名单的。不过，需要注意的是，如果恶意拉黑买家，就可能会被买家投诉，如果确实有这样的情况，店铺就会被系统惩罚。

客服拉黑买家要钱吗?

不要，买家黑名单是不收费的，这只是管理的重要手段。那面对难缠的买家，卖家应该如何处理?

1、要调整自己的情绪。不管是遇到难缠的客户，还是遇到其他的情况，都需要调整好自己的情绪，让自己处于比较理性和平和的状态，以更好的心情去处理问题、解决问题。

2、和自己的同事一起搞定。有些难缠的客人，自己是无法搞定的，需要和自己的同事一起来搞定，并且各自的优势和特点，把局面挽回。

3、暂时冷处理。有些难缠的客人，也需要冷处理一下，当客人心平气和的时候再去沟通，千万不要在客户气头上去和他沟通。

4、讲究方法和策略，尤其是沟通的时候，方法和策略很重要。工作中遇到难产的客人，讲究正确的方法和策略，让自己能够更好处理客人的情绪，发挥自己的专业优势。

5、站在客户的角度去思考，认真分析一下客户的需求和想法。这样会给客户很好的印象，并且自己设计的方案和服务内容也会满足客户的需求和想法，减少很多不必要的麻烦。

当淘宝客服无理由的把买家给拉黑的时候，被买家投诉了，店铺是有可能会被处罚的。淘宝虽然给予了卖家拉黑的功能，但是并不允许卖家滥用该功能。

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