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农村淘宝投诉电话多少？如何投诉？

2023-05-07|19:11|发布在分类 / | 阅读：498

现在在乡村也是能够进行网购的，究竟现在物流越来越发达，而且淘宝为了农人朋友还开了专门的渠道，叫做乡村淘宝，但因为乡村淘宝店的特殊性，比方物流等问题，许多时分就会被投诉，但不少人在投诉的时分不知道电话号码是多少，下面就介绍下碰到这些问题怎样处理?

乡村淘宝人工客服不是24小时在线的，他不是淘宝客服小蜜，因此如果你要打投诉电话的话需求在上班时间打最好，不然没有人接听，打通之后尽量用简短的语言将问题解说清楚，客服了解状况之后也会进行一定时间的核实。

投诉乡村淘宝站点的方法如下：我们点击【我的乡村淘宝】-【包裹签收】-【详细订单】-【概况】-【投诉】，这样就能够投诉乡村淘宝服务站丢件了。

乡村淘宝假货维权处理流程如下：乡村淘宝依据买家供给凭证核实所购产品归于假货，终究断定卖家职责，支撑退款买家。

村民或村小二发现假货问题过程：1、停止出售并撤下柜台2、建议维权，一起供给进行举证(abc为或的关系)：a、卖家供认售假;b、买家供给品牌方/厂家真假鉴定凭证/真假什物比照图或其他明确假货凭证;c、工商部门提交“行政处罚决定书”(即工商部门通过委托鉴定承认产品商标侵权建立的书面材料)或工商罚没相关证明3、反馈县乡村淘宝村小二，由县小二做内部报备，以便应对突发事件。

淘宝买到假货怎样处理?

2、村小二代购产品已被工商机关鉴定假货，但后续仍在售的违法行为，一经发现移交公安机关处理。

3、售假归于违法行为，村淘平台坚决抵制!所以关于买到有问题的产品，朋友们能够依照上文所提到过程去处理，而且这个电话号码一定要牢记，而且过程一定要依照上文所介绍的过程去操作，这样就能及时止损了，当然了在投诉之前需求好好沟通!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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