冤枉？！淘宝商家信息滥发如何申诉？

近些年伴随着互联网技术普及化，电子商务持续发展趋势完善，而淘宝网做为中国电子商务的挖掘者，在市场竞争激烈的电子商务大环境下，持续规范调节其服务渠道规范，相对的赏罚升級也变的愈来愈严苛。

大家都知道，淘宝网对体系店家的操作规范十分严苛，若是店家沒有按照要求在服务渠道上发布产品信息，会被服务渠道作为“乱发信息内容”展开赏罚，此刻产品有违反规定状况，店家应当第一时间对产品展开整理;但是假设店家感觉本身的产品不会有违反规定状况得话，便可以根据投诉的办法驳回申诉赏罚。

下边我就和大伙儿同享淘宝卖家被服务渠道惩办“信息内容乱发”时怎样展开投诉。

一、乱发信息内容投诉实际操作 1、乱发信息内容投诉途径 途径一：商家登录千牛卖家操作台，在【产品管理办法-医院体检-违反规定处理】中，点一下【等候处理】寻找赏罚纪录，点一下【检查更多】，点一下【进行投诉】。

途径二：商家登录千牛卖家操作台，在【顾客服务-投诉管理中心-待投诉】目录中，点一下【进行投诉】。

2、乱发信息内容投诉結果查询 途径一：在千牛卖家操作台【产品管理办法-医院体检-违反规定处理-投诉纪录】中查询投诉結果，并点一下【检查更多】查询投诉创建/不创建原因。

途径二：在千牛卖家操作台【顾客服务-投诉管理中心】中查询投诉結果，并点一下【检查更多】查询投诉创建/不创建原因。

二、乱发信息内容投诉情形 1、可递交投诉凭证的情形：假设您有有关凭证，可以提交凭证，輔助小二展开迅速投诉判别;假设无凭证，还可以当即递交投诉。

2、不必递交投诉凭证的情形：递交网页页面沒有凭证通道，则不必出示凭证，当即递交投诉就可以，小二会根据后台管理信息内容做出投诉判别;另外网页页面中为您出示了规范解说连接，您可以点一下进来学习训练，还可以当即递交投诉。

三、乱发信息内容整理途径 整理途径一：商家登录千牛卖家操作台，在【产品管理办法-医院体检-违反规定处理】中点一下【所有违反规定】，在违反规定目录页点一下【检查更多】-【查询】被小二停售产品并展开产品整理。

整理途径二：商家登录千牛卖家操作台，在【我是卖家-产品管理办法-医院体检-查询停售产品】中展开产品整理。

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