闲鱼没发货退款必须卖家同意才可以吗？闲鱼拒绝退款怎么办？

网上购物虽然给消费者带来了便当之处，可是由于看不到产品质量，因此网购退货率还是很高的，那闲鱼没发货退款必须卖家赞同才能够吗?

接下来咱们就来给咱们讲解一下这方面的内容。

一、闲鱼没发货退款必须卖家赞同才能够吗?

闲鱼退款必须卖家赞同才能够。

用户需求跟卖家进行交流退款,卖家不赞同是无法退款的。

可是用户能够请求客服介入,让客服帮忙退款。

闲鱼退款流程：1、打开闲鱼app，点击底部“音讯”;2、接着在其中找到要退款的买卖，点进去。

3、进入订单概况，点击左下角“我要退款”;4、然后挑选退款原因和退款金额。

5、挑选完结后点击“提交”;6、再次挑选“退款原因”并提交。

7、提交完结后等候卖家赞同就能够退款了。

二、闲鱼回绝退款怎么办?

1、假如买卖状况为等候卖家赞同退款协议，那么自本退款单上次修正之日起15天内，若您的卖家不响应退款请求，系统是默许达成退款协议，按退款协议退款给买家的。

2、假如商家不赞同退款，需求您供给买卖的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，而且具体说明买卖情况和请求的具体内容，淘宝商城核实真实情况，帮助您完结退款处理。

同时，您也需求关注退款超时，若卖家回绝退款，您也需求在15天之内从头请求!3、非产品质量问题引起的退货，假如是非消保店家，那么他是能够回绝退货的;非质量问题引起的退货，假如是消保店家，你需求担负往返运费;产品质量问题引起的退货，不论是否消保店家，你能够供给产品问题的图片上传到请求退货里，假如商家回绝退款，你持续请求退款就是了。

总归一般来说，咱们想要退款只要跟商家商量好就行了，假如商家赞同咱们就依照流程去退款，假如商家回绝退款，这时候咱们就能够请求渠道客服介入了!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

作者同款

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