淘宝多少天可以退货?有什么规则?
2023-05-04|20:09|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:43
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在淘宝上面买卖,其实也是支撑无理由退换货的,当然了,定制类的产品除外,那么淘宝上面的产品究竟是多少天能够退货呢?退换货的规则有哪些呢?这就来为各位回答! 如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由请求退货,卖家有权利回绝买家的退货请求,一起需在回绝退款协议的时分具体的退款页面上注明回绝原因。
买卖成功15天内,产品呈现质量问题,经检测确实存在的,可请求质量问题退换货。质量问题退换货由卖家付出来回邮费。
有什么规则?
1、卖家应对自行填写的默认退货地址保证正确,买卖达到退货协议后,若需求指定退货地址或多地址退货的,应征得买家赞同。不然,买家可选择按淘宝平台体系给出的退货地址进行退货,退货后产品无法送达的危险由卖家承当,买卖支撑退款买家。
2、除代购买卖外,卖家提供的退货地址未经买家赞同不得为海外及港澳台地区,一起需和产品页面中“运费”或“配送”版块显现的发货地共同。
3、买卖双方线下达到退货协议的,买家应在体系规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商共同,不然,淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家依据本规则退货后,应及时在淘宝平台体系内填写承运单号或奉告卖家,若卖家签收产品时买家仍未获悉该承运单号,卖家主张表面不共同情形的,将由淘宝依据实际情况分配举证责任。
6、买家使用到付方法退货或卖家要求买家使用到付方法退货的,应事前征得对方赞同,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家请求七天无理由退、换货的,依据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则履行。
7、卖家违背“退货、换货标准”致使买家无法完成退换货或产品已不适宜退货,买卖支撑退款。
8、买家违背“退货、换货标准”致使卖家未收到退货或拒签的,买卖支撑打款,由买家承当产品损毁或灭失的危险。
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