天猫无忧购什么意思？买家权益有哪些？

2023-05-14|21:58|发布在分类 / 成功案例| 阅读：27

在天猫渠道上面确实也有不少人都在想着雅去挑选天猫无忧购服务的产品，可是也有一些顾客都弄不清天猫无忧购究竟是什么意思，自己究竟可以享受到哪些买家权益。

立刻为各位揭晓!

1、“天猫无忧购”是天猫整合渠道、商家、服务合作伙伴的供应链&服务能力后，强力推出的服务品牌。服务涵盖售前、售中、售后等顾客全链路体验场景，掩盖几乎天猫一切品类及产品。具体服务许诺包含：“极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、“送、装、修无忧”、“一键求助”等，顾客可进入天猫产品详情页，便可简略识别该产品支撑的服务。

2、售后服务一直是网购党最关怀的话题，天猫已连续推出“极速退货”、“极速维权”等多项极致售后服务。在‘天猫无忧购’服务体系下，上门取退的服务范围掩盖了全渠道99%以上的品类，大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退”。

3、天猫卖家可以参与天猫无忧购，卖家参与后可以随时退出该服务，在协议期间内，若卖家提出退出运费险(卖家版)，则自退出之日期45天后才能重新参与。

买家权益有哪些?

1、天猫无忧购是只有天猫商城才供给的独特用户服务，天猫无忧购可以让我们没有后顾之忧的进行挑选购物，极速退款让我们可以感受到真实被介意的感觉，从而天猫商城可以吸引到越来越多的人，在天猫无忧购的影响之下，天猫商城的潜力一定会大大提高。

2、真实敏捷的服务，首要退货的流程极为简略，只需要在订单处请求退款，挑选了上门取件的时间预定，等候上门取件后就可以直接退款。其次在取件过程中，在你预定的时间过后两个小时内，就会有人来取件，可以说天猫真的是太贴心了!

3、引领效果，天猫无忧购已经取得了极大的反响，我相信立刻就会有越来越多的渠道效仿运转形式，那么当许多渠道都模仿之后，首创者天猫商城一定会再声名大噪，起到很好的宣扬效果。

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