9月10日报道：近日，快手电商发布了关于快手小店违规管理规则的临时公告。公告称，拟对《快手小店规则总则》进行修订，同时拟发布《快手小店商户违规管理规则》和《快手小店营销违规管理规则》，以替代原有的《快手小店商品推广管理规则》。

据悉，为最大限度降低规则变更对平台商家权益的影响，平台计划对拟发布的规则进行测试。测试时间为2022年9月16日-9月30日，测试后前述拟发布的规则会进行相应调整。拟发布规则的正式生效时间另行通知。

快手小店(卖家端)-店铺管理-违规管理页面如果较之前相比发生变化，则很可能是已经进入测试阶段，该商家在测试时间内需遵守最新拟定的规则。

规则主要变动内容如下:

一、将商家拆分为“商户”与“带货达人”2个角色

新修订的《快手小店规则总则》中明确了“商户”和“带货达人”的定义、准入条件以及责任义务，同时针对该两个角色分别制定了《快手小店商户违规管理规则》和《快手小店营销违规管理规则》。

商户主要为商品上传、商品信息发布和商品本身的违规行为负责;带货达人主要为直播间电商推广、短视频电商推广中的违规行为负责。

二、不再区分“一般违规分”与“严重违规分”，不再使用“节点处罚”

不再使用“节点处罚”后，每一次所有的违规都会伴随相应的违规处理，而不是在分数累积到节点后才会被处罚处理。不再区分一般违规分与严重违规分后，新规则下的违规分仅做为平台清退的依据。

三、“以考代罚”，增加学习教育代替违规处理

为了帮助违规用户了解规则，避免再次违规，在新规则里增加了“学习”、“强制学习”、“强制考试”等违规处理手段，用户违规后平台会通过违约单发送违规行为相关的教育材料及考试题目，如果用户在规定的时间内未完成强制学习或强制考试的，平台将暂停其使用购物车功能或下架全部商品、禁止上架新商品，直至完成强制学习或强制考试。

四、减轻违规处理力度

在部分违规场景中，降低“违约金”金额、“暂停使用购物车”期限等违规处理手段的力度。但是平台坚持遵循“过罚相当”的原则，对于违规情节严重，导致消费者权益受到严重损害的违规行为，平台坚决严厉打击。

直播电商势头正猛，“两增一减”护航零售新业态

9月9日，第二届直播电商节在广州地标“小蛮腰”下盛大开幕。这场“万商开播”的行业盛宴将持续20天，由广州市人民政府主办，广州市商务局承办，以“一主+多分”的线上专区模式，在当下几大主流平台，如阿里巴巴、京东、微信、苏宁易购、快手等举办。

在去年新冠疫情影响下 “宅经济”迸发的现实需求中，直播电商顺势而为，短短不到2年里，已然形成“万物皆可播”、“人人当主播”的社会氛围和繁荣业态，也被赋予更广阔的市场前景期待。

而在后疫情时代，在政策和产业需求的驱动下，数字经济发展进一步加速。此时的直播电商，也藉由数字化通路，高度适配于传统零售企业线上转型，易于搭配企业内部业务架构，助力企业开源节流，成为消费升级下企业数字化转型的首选之一。

可以说，直播电商这种和新零售类似，对人、货、场重新定义的新兴业态，通过直播间链接起了需求方和供给方，并现场将货品展示出来进行实物营销，能够更高效的完成供需双方的对接。

也正因如此，零售企业在直播电商业务上的布局也悄然升级，前端更加注重实力平台的选择，而在中后端则更多借助于实力零售服务商所提供的数智化工具，提升管理效率，实现降本增效，以提升企业综合竞争力。

而一体化智能零售服务商慧策，作为零售企业数字化赋能的典型代表，目前已实现零售全领域、全规模的客户覆盖，在直播电商商家中后端的管理助力上，也自然走在前沿，并作出亮眼成就。

众所周知，直播带货的特色是订单瞬间爆发、货品复杂、赠品多样、产品上新快等，这些特色在后端发货环节，很容易导致销售数据不明确、手动操作失误高、商品发货难度大、仓储作业混乱等种种问题。拿不久前爆火的鸿星尔克来说，直播间商品抢售一空，后端发货压力增大，系统也面临崩溃的困境。因此，直播电商企业的后端管理相对传统电商来说，甚至可以称得上要求更高、重要性更重!

“让技术赋能企业零售，站在数字化浪潮的潮头，将数字化、智能化技术逐步作用于企业业务流程革新，提升人工和资金周转效率，减少经营差错，是当下数字经济时代的红利。”慧策相关负责人认为，与数字化、智能化结合的直播电商才是市场的实力竞争者。

以慧策为例，通过旗下产品旺店通ERP，针对直播电商的管理痛点，提供完善的解决方案，直击后端订单处理、发货效率、数据统计和采购等核心痛点，让商家后端稳妥，前端冲锋无忧，甚至通过降本增效，创造更大的利润空间。

比如针对爆款多这一特点，可通过旺店通ERP系统批量合并订单，实现自动化操作、效率及准确率都大幅提升，订单量暴增，也能以标准化、科学化的流程，实现精准的订单处理。

同样的，在面对直播业务的仓储管理难题时，由于订单结构多样、货区货位不稳定造成的作业流程混乱、找货难、拣货效率低，甚至错发漏发等问题，旺店通ERP系统通过系统智能计算更优拣货路径，不再依赖人工去记忆货品货位，能够让发货更快，更能快速地推动交易履约的完成。

根据慧策客户使用数据显示，旺店通ERP系统在为直播商家优化流程后，在提升人工效率方面表现突出，有客户表示“拣货效率提升30%左右。”也有客户反馈，在订单处理方面采用自动合并订单策略后，订单合并流程环节可节省约80%的时间成本，而结合物流资费来看，还可节省约2成的物流成本，“效益巨大”。

另外，旺店通ERP系统的稳定性，在历年双十一大促中也得以佐证，连续9年无宕机、无漏单现象发生，让速度更快、运行更稳、数据更准，成为旺店通ERP在市场中的代名词，更能承接直播电商爆单的考验。可以说，精准度提升、效率提升、成本降低，慧策以旺店通ERP为 媒介，通过“两增一减”，实现对直播电商发展的数字化护航!

为消费者提供深度实时、富媒体形式的商品展示，提供更为丰富、直接、实时购物体验的直播电商，已经成为推动当下消费的一个非常重要的新业态，在双循环新格局的构建中有着独特的“引擎”地位。而将数字化作为激发直播电商实现管理升级的技术服务商慧策，必然要为直播电商保驾护航，以智能化技术助力其发展，唤醒更大的市场与活力。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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