京东商家诚信度怎么提升？有哪些技巧？

知道京东商家诚信度是什么意思以后，大家都应该知道这个诚信度对于自己有多么重要，所以需要研究一下这个京东商家诚信度怎么提升，一起去学习一下吧！

如何查看星级水平？

1.登录京东商家后台，找到风向标。在这里有“更多”一栏，可以看到星级水平。

2.进入后台，找到售后客服的服务监控，也可以看到风向标。

店铺星级都有哪些？

1、分为2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。

2、在展示过程中，根本评价、售后以及交易纠纷等因素分为红色和绿色。红色代表得分还不错，绿色说明得分很低，需要进一步优化。

3、最低等级是2.5星，4.9星属于京东好店。这种级别的店铺，各方面服务都不错，产品质量有保障，被系统重点推荐。之所以没有达到5星，是为了激励商家继续努力，不断提升。

店铺星级有什么用？

1、通过店铺星级，可以了解店铺的发展情况。等级越高，说明店铺越值得信赖与认可。

2、通过店铺星级，可以给买家们提供购物参考。有时候，面对不同店铺的同一种商品，买家们有点不知所措，不知道如何去选择。此时，可以通过店铺星级去选择，店铺星级越高，越值得信赖。

既然店铺星级有这些作用，商家们一定要努力提升店铺星级。可是，有些商家发现，在自己的店铺里根本看不到店铺星级，怎么办？一般来说，出现这种问题，与三种因素有关系。

1、店铺风向标排名出现问题，表现为“–”时，自然不会展现出店铺星级。

2、店铺星级很高，达到了最高标准。这种店铺得到京东平台认可，是好店。在有效期内，不显示店铺星级，只显示好店的标识。如果没有被认证是好店，可以看到相对应的星级。

京东平台推出质量指数的目的是什么？

答：京东平台非常注重消费者体验，质量问题对于用户购买意愿有直接的影响，同时对于咱们商家而言，质量问题不仅会导致运营成本增加，也会损失老客留存，长期来讲更会影响店铺/品牌的信誉度，所以品质下沉精细化管理对于店铺运营是非常重要的。

为了有效提升用户信赖感，提升品质消费信心度，京东平台推出质量指数并且通过质量产品化工具，帮助商家快速了解行业品质现状，精准聚焦用户关注质量问题点，实现平台品质健康生态发展。

店铺质量指数是什么？

店铺质量指数是判断店铺中所售商品整体质量水平的模型，该模型通过识别店铺下近期所售商品的消费者质量反馈信息（客诉，售后，差评，商品符合度，商品好评度等）、结合政府抽检、京东内部抽检、高品质认证和高标准检测信息，综合得出店铺质量指数得分，分值为0~10，得分越高代表店铺商品整体质量水平越好。

老店铺也需要提高信誉，老店铺虽然有信誉度了，但是新上的商品没有销售记录，也会让商品很难推广，生意会越来越难做，所以提高商品的销售记录可以说是最有效的推广手段，有销量就是商品最好的说明书！

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