淘宝虚假宣传怎么投诉？要如何应对？

                    现在淘宝上购物的种类非常多，并且宣扬的手法也是各式各样的，从一开端的文字图片，到后来的视频介绍，但面临这些宣扬手法，许多朋友可能就有点不知道怎么办了，怕有虚伪的宣扬，假如是虚伪的宣扬咱们要怎么去投诉呢?请看分析!

现在淘宝告发方法的几种常用方法(以下举例产品仅合作本教程举例使用，与打假无关)：

第一种，咱们在查找淘宝产品时，把鼠标放在产品主图上面，此时主图右上方就会呈现一个小锁头的东西，能够点击该小锁头进入再进行相关投诉。

第二种，便是进入产品的的详情页面，淘宝产品详情页的告发是在主图页面的右上角方位的，写着“告发”两字，点击“告发”两字还能看到相关其它告发内容，挑选一项后进入告发页面。

天猫的产品详情页的“告发”两字是在主图的右下角的方位，点击后可进行告发页面.

第三种，是在旺旺告发，在旺旺告发还能够收集相关聊天记录，并形成举证号进行投诉。

第四种，咱们能够进直进入淘宝全网告发网址https://jubao.taobao.com进行投诉。

第五种，能够拨打淘宝消费者热线：9510211，这个需求注意的是它会产生一定的通话费用。它的服务时刻是：7*24小时。

第六种，能够到当地的工商所或拨打12315电话进行投诉。 当然还有另外一种状况，便是卖家的确进行了虚伪宣扬，呈现这样的状况，假如买家把投诉投诉到工商局的话，一般来说，卖家先将虚伪宣扬的内容进行删除或者修正，然后便是跟买家进行杰出的沟通，要么退货退款，假如买家还是不死不休，那可能就需求卖家乐意赔钱了。洽谈处理处理。由于工商局更多的是通过洽谈来处理这些纠纷的。

假如卖家虚伪宣扬的行为属实，违反了淘宝的一些相关规定，买家把虚伪宣扬投诉给了淘小二，同样是要将虚伪宣扬等内容进行修正或删除，然后便是退货退款，接受淘小二的处罚。

当你在淘宝上购物，买到的产品和宣扬的不一致的时分，千万不要放弃，能够依照上文的步骤去操作投诉，一般是能够得到妥善处理的，作为店家来说当面临投诉的时分，也要积极去处理，当然最重要的便是不要虚伪宣扬!                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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