双十一退货退款怎么算？有何规定？

2023-05-08|21:40|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：31

许多的淘宝用户们在淘宝双11活动期间为了达到满减的目的，购买了一些不必要的商品，然后又懊悔了，想要请求退货退款其实这个时分也是能够的，下面了解一下双11退货退款怎样算? 假如是退款是在参加了双11跨店满减活动的，而你买的是有店肆红包的宝物，在退货时，店肆红包不在退货的规模之内。

假如退货没有和卖家达成一致，能够请求淘宝小二介入。

由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，11.11当天，买家已付款未发货订单不支持请求退款，已付款已发货订单支持请求退款。退货超时的规矩：关于在11.11-11.20日期间发起或修正的退款/退货请求，商家应在顾客发起或修正退款请求之日起的5日内进行处理，逾期未退款的，体系会主动退还到顾客账户，部分特别除外。假如大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息，而且顾客操作快递、ems退货的，商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理承认收货，假如到期未处理，体系也会主动退款。关于商家在11.11-11.20期间赞同的退货请求，买家交流无误的状况下，退货请求之日起的7日内填写退货运单号。

其它特别状况参见双11买卖流程调整。大家假如是参加了双11跨店满减，退货的，有几个商品一同退的，在参考退货规矩的同时，记得跟商家交流好，由于双11期间的订单量大，所以退货时刻上的处理也没有那么快。其实关于退货，一般状况是在收到快递之后，这个期间需求等候一周左右，由于订单量特别大，所以，当你收到货不满意，那在和商家交流退货的事项，来回估计花费的时刻最慢在2周左右，由于物流的特别性问题，大家也不要太着急。

各位淘宝用户们，在11月11号当天是不能够请求退货退款的，这也是渠道为了保护体系的次序而设置的规矩，必须要等到11月12号当天才能够去请求退货退款哦。所以这一点要注意。

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