拼多多不发货怎么处理？有什么原因？

                    在拼多多上面，假如消费者下单了产品，但是商家过了48小时还没有发货的话，那必定也需求想办法去处理，针对这状况，该怎样处理呢?商家为什么会不发货呢?

1、能够请求退款。

假如在拼多多上购买产品，假如订单bai未超越交货期，请联系品多道平台客服。

2、另外，在48小时内，将成功地加入到购物中心，并成功地为供给产品。除了如下状况：

1)关于预售和其他特殊状况，货品将在约定的交货时刻内交货，交货时刻以货品描绘页为准。

2)海外直供产品将在集团成立后7天内交货。

3)关于抽奖类产品，体系将在抽奖当天主动挑选中奖用户，一等奖用户将安排送货，二等奖用户将获得全额退款和优惠券。详细活动规则请参阅抽奖详情页。

3、联系卖家

1)先与卖家洽谈。有些卖家或许是因为成交量太大没来得及发货或者快递那儿出了问题，这样的状况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。

2)联系拼多多人工客服投诉。直接向拼多多客服说明产品的订单号和状况，要求客服代为主张投诉。

3)电话投诉。假如订单金额比较大，能够拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。向客服说明产品的订单号和相关状况，要求保证权益。

有什么原因?

假如是一般时刻，卖家不发货，有三种或许：

1、没有现货，要等;

2、断货，不发货;

3、还在指定时刻内，没有发货。 假如是第一种现象，假如能等则等，不能等直接退款; 假如是第二种现象，只要请求退款，或是换货处理了; 假如还在指定发货时刻货，那也是合情合理的，能够等，也能够不等，彻底取决于买家。假如卖家正常点击发货按钮，一直没有快递走向，主张买家及时联系;假如卖家一直给予再等等看，过了3-5天后，主张直接请求退款，不必要再等了。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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