大家在京东购物的时候，可以看到一些相关的服务选项。比如说故障维修年限可以延长，但是需要大家花钱。很多的网友想知道京东故障维修有必要买吗?下面一起了解一下吧。

京东故障维修有必要买吗?

是否需要购买是依据购买者的实际情况决定的，如果用户觉得后续需要延长保修服务，那么用户则可以购买京东延保服务。京东延保服务主要是为购买者提供优质，完善的商品保修服务，免去购买者的后顾之忧，用户购买了京东延保服务之后，购买到的商品就不会处于无保护状态。

付费保修服务有哪些?

全保修/全保换/全保换新：

"全保修"是最早的称呼，后来改名叫作“全保换”，现在又叫“全保换新”，3年全保换新的意思就是从商品购买起3年内因为非人为因素损坏可以申请换新一次，换新如果换更贵的型号，是需要补差价的，并且换新产品寄回的运费需要你自己承担。

延长保修/性能保修：

延长保修就是在商品自身保修期结束后的N年内，依然可以享受有限的保修服务，这项服务现在已经被“性能保修”所替代，二者的区别是，性能保修的有效期是从商品购买日开始计算。

延长保修和性能保修实际上是一回事，如果本身有3年质保，那按照以前延长保修服务，你可以买1年-3年延长保修，算上原本的3年保修，购买延长保修后质保期就变成4-6年。现在延长保修没了，你就只能买4-6年性能保修服务，相比于自带的3年保修，相当于保修时间被延长了1-3年，这和原先的延长保修服务是一样的。

维修次数是有限的，每次服务都要扣除“服务金额”，可以明确的是，保修次数并非无限。

升级换新：

旧产品只能按照50%的折价来换新，想要升级还需要补差价才能拿到新品。如果你的3换新产品有故障，那它就只能按10%来进行折价，你还需要承担寄送运费。

每款商品的情况是不一样的，大部分的商品本身就自带保障，所以没有必要去延长保修的时间，若是一款产品使用的时间非常长，购买故障维修还是挺有必要的。

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京东售后维修修不好怎么办？有哪些依据？

很多网友都喜欢在京东平台购物，主要是因为这里的服务非常周到，即使是售后服务也非常不错。如果在这里申请售后维修后，商品修不好的话应该怎么办呢?下面了解一下。

京东售后维修修不好怎么办?

可以要求换同等级的产品或者全额退款。

据相关法律规定，对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品，经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时，消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。

根据《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

《消费者权益保护法》第四十五条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。

在修理期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对保修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

商家不处理咋办?

京东申请售后商家不处理我们可以申请京东介入，以下是具体流程：

1、打开京东后，点击我的选项。

2、选择退换/售后的图标进入。

3、点击申请的售后订单。

4、选择京东介入的选项即可

总而言之，如果售后维修不好的情况下，一般会给大家更换新的产品，但是京东售后也有相关的规则哦，如果不符合售后的规范，是不会给各位消费者免费维修的。

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