大家在京东购物的时候，可以看到一些相关的服务选项。比如说故障维修年限可以延长，但是需要大家花钱。很多的网友想知道京东故障维修有必要买吗?下面一起了解一下吧。

京东故障维修有必要买吗?

是否需要购买是依据购买者的实际情况决定的，如果用户觉得后续需要延长保修服务，那么用户则可以购买京东延保服务。京东延保服务主要是为购买者提供优质，完善的商品保修服务，免去购买者的后顾之忧，用户购买了京东延保服务之后，购买到的商品就不会处于无保护状态。

付费保修服务有哪些?

全保修/全保换/全保换新：

"全保修"是最早的称呼，后来改名叫作“全保换”，现在又叫“全保换新”，3年全保换新的意思就是从商品购买起3年内因为非人为因素损坏可以申请换新一次，换新如果换更贵的型号，是需要补差价的，并且换新产品寄回的运费需要你自己承担。

延长保修/性能保修：

延长保修就是在商品自身保修期结束后的N年内，依然可以享受有限的保修服务，这项服务现在已经被“性能保修”所替代，二者的区别是，性能保修的有效期是从商品购买日开始计算。

延长保修和性能保修实际上是一回事，如果本身有3年质保，那按照以前延长保修服务，你可以买1年-3年延长保修，算上原本的3年保修，购买延长保修后质保期就变成4-6年。现在延长保修没了，你就只能买4-6年性能保修服务，相比于自带的3年保修，相当于保修时间被延长了1-3年，这和原先的延长保修服务是一样的。

维修次数是有限的，每次服务都要扣除“服务金额”，可以明确的是，保修次数并非无限。

升级换新：

旧产品只能按照50%的折价来换新，想要升级还需要补差价才能拿到新品。如果你的3换新产品有故障，那它就只能按10%来进行折价，你还需要承担寄送运费。

每款商品的情况是不一样的，大部分的商品本身就自带保障，所以没有必要去延长保修的时间，若是一款产品使用的时间非常长，购买故障维修还是挺有必要的。

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京东超过了15天怎么处理售后？时效已过咋办？

京东这个电商平台非常受消费者欢迎，京东申请售后方面都有相关的规范，而且时间方面会有要求，如果京东超过了15天怎么处理售后?下面的内容中为大家进行说明哦。

京东超过了15天怎么处理售后?

1、首先，京东售后超过15天保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票。

2、其次，京东售后超过15天在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助。

时效已过如何处理?

京东售后时效失效后商品出了问题，如果确实是商品的质量问题，可以申请京东客服介入，客服最迟三个工作日就会联系你，一般1天左右就会联系你。

如果解决的结果不满意，可以拨打商家营业执照所在地的12315消费者维权热线进行维权，商品价值不是太大的话，商家都退款的。

京东售后可以申请几次?

京东可以二次申请售后，只要用户购买的物品出了质量问题，或是购买不合适，都可以申请售后，次数不受限制。

京东商城的东西质量整体上还是挺不错的，也有少部分的东西质量不可靠，需要辨别清楚。一般来说，在京东购买东西，选择京东自营，这样的商品质量更有保障，售后也方便，收货速度也快。

而第三方卖家，就有些参差不齐了。第三方卖家属于入驻京东，类似于淘宝里面的普通商家，监管方面没有京东自营严格，也没有京东自营有保障。

总而言之，京东售后如果超过了15天的时间，售后可能会遇到问题，如果大家对于京东的售后处理不满意的话，还可以去进行投诉，申请京东的客服介入哦。

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