微淘将成为内容营销阵地,应做好粉丝经济,抓住“老客”营销
2023-01-21|14:08|发布在分类 / 课程介绍| 阅读：45
今年微淘的角色会更多。
除了导购，微淘还将作为咨询、娱乐、社交功能。
微淘将成为一个多媒体发布平台，可以无缝接入视频和直播，为商家提供更多与粉丝沟通的工具。
收藏了店铺和商品的老客户，可能是淘宝上最有可能发展成忠实客户的群体。
淘平台今年新规划的“微淘”板块，可以帮助商家低成本培养忠实粉丝。
以下是阿里巴巴事业部资深无线互动运营专家秦青在“淘宝大学无线公开课发布会”上的演讲:今年，淘系将在内容端、社区端、本地生活端做很多新的尝试。
今天主要跟大家分享一下内容端和无线端要怎么做。
微淘将成为内容营销阵地。
春节期间，雅诗兰黛做了一个活动。
那时候还没有全手淘的视频。
雅诗兰黛刚刚与一位外国网络名人共舞，吸引了40万消费者的关注，其中超过2000名消费者上传了视频。
两个小时，10万消费者参与互动。
我们可以看到，之前的Tao大多做的是物理连接和人物连接。
在PC端，所有的内容都聚集在商店里，而无线端商店想要更多的互动。
消费者PC端收藏，无线端观看。
无线事业部今年在做粉丝经济。
我们会搭建一个多媒体平台来呈现整个内容端，主要分为两个部分:一个是店铺，会全面升级，从之前的图文导购到视频和动图；第二块是微淘，这是手淘里唯一关注关系的位置。
商家的账号升级到了达人、红人和一些行业的账号，除了导购还会做更多的咨询、娱乐、社交导购。
粉丝经济时代如何搭建多媒体表演的多媒体平台？
手淘和其他平台不一样。
做视频，尤其是短视频，会更贴近商业。
3 ~ 5分钟，商家希望不仅能传播产品，边看边买，还包括平台的红包和互动玩法。
所以我们在整个平台搭建过程中有几个部分:首先，确保商家可以多端上传已有视频，完成基本的交互和剪辑工作；其次，在4月30日设置直播间后，品牌可以做直播和品牌发布，在微淘、店铺、细节传播自己的品牌故事。
我们将进行初审工作，直播将延迟6秒。
所有视频链接数据将提供给商家。
展示商家入口和前台的渠道有以下几种:一是自有多媒体平台有单独的平台，但所有商家的发布入口，如天猫、淘宝、无线中心、牛倩等都会有入口。
第二，在流通过程中间，现有的商家，现有的视频，会让它有一个可以快速上传到前端应用的编辑过程，无论是微淘，店铺，详情，人才，社区等。
在直播中，由于时效性要求较高，有一个中控台进行实时数据监控和编辑。
在这个过程中，消费者和商家很难互动。
我们现在做的中控台可以实时看在线人数，还可以管理和直播人员互动。
前端消费者如何互动？
前端消费者如何感知多媒体呈现？
第一是在微淘，可以做视频互动；第二，在店铺首页，可以边看边买；第三，在细节上，商家可以上传1 ~ 2分钟的短视频；之后会有达人视频直播。
这些都是多媒体平台为商家提供的工具和能力。
现在我们有了工具和能力，我们如何收集这些内容呢？
微淘怎么玩粉丝？
微淘之前的账号都是商家的。
去年年底增加了一些人才，接下来会有更多的品类和行业账号进来。
目前全手淘对微淘的定位是二次回访的路径。
淘宝头条、社区等更多的品类和业务将入驻微淘，微淘将产生更多的内容，包括新品发布、会员互动、咨询等。
，最终通过算法和一些官方推荐到达消费者。
微淘每个月有超过300万商家参与发布。
无论是小生意还是KA生意，都可以在微淘和粉丝互动，有更好的成长机制。
之前大家提到微淘粉丝能产生什么样的价值？
这里给大家举个例子。
韩都衣舍粉丝超过1000万，分发能力已经超过很多品类和二胎通过一些主流流量渠道分发的能力。
目前微淘的分销入口，除了之前的无线中心，牛倩的PC端和移动端都开通了入口，商家可以快速发布微淘。
更多关于如何玩模板。
之前整个微淘大部分都是一个系统的算法，很多算法和自动新增功能都是靠讲究关系做出来的。
之后会增加手动部分。
希望商家能多发一些优质内容，在优质原创内容的基础上做一些加权工作。
我们还提供了许多手动分发内容的新模板。
比如产品的推荐会有很多新的模板，把新的做到极致。
图、文、题的会议会有很多新游戏，活动会放优惠券等权益。
今年，微淘将在原有基础上对工具和功能进行升级。
在此之前，消费者已经形成了看待微淘的新心智。
接下来我们先给商家更多的demo和模板，做新的预热工具。
其次，在多媒体平台中，会有动图、视频、直播，之后会开放给更多的商家。
然后就是互动。
微淘本身就是淘里最大的平台，BC互动做一些营销类的游戏，比如盖楼。
接下来是买家秀。
在千牛端有一个的发布入口。
现在每天有两三百万商家发布。
多媒体内容如何呈现在店铺旁边，多媒体内容如何呈现，如何展现，我们在店铺里为你准备了哪些工具和功能。
大家都觉得桃溪店做了十几年了。
最多就是做一些图形的改动和一些装饰的工具。
今年我们会做这几块:第一，突出门店的媒体属性和品牌化。
媒体会开放更多的呈现方式，品牌会开放更多的工具给大家，从售前、售中到售后。
最终希望在整个过程中能够真正实现消费升级的能力。
除了工具，企业还想要数据。
过去，我们提供给你的数据很少。
今年我们会在微淘、店铺、细节的链接过程中分享更多的数据，希望通过数据为你提供更多的能力。
智能版里面叫“蚂蚁爬树”。
现在，提供给商家N+1的数据是第二天的数据。
希望能给大家提供5、6月份的实时数据和热点。
我们希望店铺的后续发展不只是一个货架，而是品牌的官网，可以有更多的属性。
综上所述，今年我们要做基于无线场景的内容，把一些基于BC互动的粉丝经济做到极致，体现更大的价值。
更多关于微淘的信息，请阅读微淘后台的操作步骤和注意事项。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。
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