千牛快延时发货会提醒吗?能填其他单号吗?(千牛我的应用没有了吗?可以添加哪些功能?)
2023-05-04|20:08|发布在分类 / 开网店| 阅读:45
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淘宝卖家经常性的延迟发货可不是好事,先不抛开被买家投诉这个问题不说,淘宝发货延时还很容易让买家申请退款,那快要延时发货时,千牛会给卖家发送提醒吗?
如果卖家设置了催发货工单的弹窗提醒,就会有提醒。但消息提醒上限20条,超出后不再提醒,故建议每天固定时间去查看售后任务平台中需商家处理的工单,避免超时未处理引起的投诉。
能填其他单号吗?
能,但是不建议卖家这么做,为什么呢?下面告诉大家原因:
容易被投诉虚假发货。如果遇到类似迎请这种不可抗力无法发货的时候,可采用如下方法,避免损失:
1、根据报备所需材料提交报备申请,报备通过后可豁免因物流超时产生的判罚。
2、如商家取证过程超过报备时间或已产生物流判罚,可以通过相关凭证进行申诉,申诉通过后同样可以豁免因物流超时产生的判罚。
3、商家应根据当地物流情况,在店铺、商详页说明设置自动回复,告知消费者大概发货时间,避免消费者投诉。
4、如商家当地物流无法进行发货,建议商家调整发货时间或配置限售。
而卖家在填写单号的时候要注意同一个物流单号不能多次使用,只能使用一次,也不能在不同店铺使用同一个单号。
温馨提示:
如果买家分开购买(非购物车购买)两个或者多个订单,只要买家填写的收货地址、联系方式等信息是一致的,两个订单一起发货就能填写一样的单号。
卖家想要在快要延迟发货的时候,能够让千牛给卖家提个醒是可以的,卖家可以前往千牛的待办通知中设置弹窗提醒。而卖家为了避免延迟发货,最好能够分别记住商品的发货时间。推荐阅读:
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千牛工作台进行升级之后,有的卖家找不不见我的应用了,卖家想更换插件也不知道要在哪里更换,那千牛我的应用,在千牛升级之后是不是就已经没有了呢?
有的。
只不过千牛我的应用区域只对所有店铺状态正常且已经发布商品的商家可见,其中,店铺/商品/订单/营销模块是固定入口,其他的应用,可通过全部入口进入自主添加。

我的应用可以添加哪些功能?
能添加的功能可多了,比如打单发货功能、营销推广、会员管理功能等等,但是有的功能不是免费的,总之,功能并不是添加得越多越好,添加自己所需要的才是最好的。
千牛是阿里巴巴创造出来的,我们就不需要再去通过其他的一些软件去与客户沟通。我们通过千年与客户聊天沟通,阿里都会为我们记录下来,会有聊天记录,如果哪天与客户发生了争吵,我们都可以在千牛里获取凭证,来帮助我们维权。
我们在下载千牛的时候,我们一定要看准了,不要下载到一些盗版的,以防被诈骗。阿里巴巴的这个千牛呢,它就跟qq还有微信一样,都属于一个聊天软件,只不过比微信qq这些软件多了一些商业化功能。
我们在1688或者淘宝经营店铺,有这么一个千牛的话,他就是技术沟通,你的对面就是买家,我们就可以通过千牛,将产品信息输送给买家,让客户更加了解我们的商品,我们就可以与客户聊天,促使交易成交。
千牛它不只是单单是起到一个聊天的功能,在我们千牛的后台,我们可以看到很多的店铺数据,还有我们的经营状况,我们需要这么样去装修店铺,怎么样去上架新产品等等等,千牛它的功能还是比较强大的,我们现在就对千牛有了一个初步的了解,第一它是官方的;第二它可以进行实时沟通,第三还可以进行实时监控以及一些数据。
千牛我的应用依然是存在的,不过当卖家要用某个应用时,需要卖家自己去下载下来之后才能够使用,这个其实和我们使用下载手机软件是一样的道理。
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