今年初，海外音频社交平台Clubhouse带起一阵热潮，尽管短短几个月后其增速明显放缓，下载量也从2月960万的峰值降至9月的120万次。但Clubhouse的走红，也让在线音频行业再次受到了外界的关注。根据艾媒咨询此前公布的相关数据显示，2022年中国在线音频用户规模已达5.7亿人，并且这一数据有望在2022年达到6.4亿。

日前有消息显示，抖音近期在小范围内测试了“听视频模式”，用户能够在锁定屏幕或将应用切换至桌面时，收听到相对应的音频内容。但有观点认为，一向以吸睛、短小等特点的短视频，可供“听取”的内容十分有限。但也有业内人士认为，该功能并非针对时长较短的短视频推出，而是面向抖音平台的财经、科技、说书、故事等类别的内容，而这些视频则往往会更长。

事实上在视频的时长限制方面，早在2022年，抖音就将其增至15分钟，而在今年以来，还测试过“长视频”专区，并上线了倍速播放功能。当时据相关人士透露，“倍速播放功能是针对一些账号发布的横版视频，一般时长为5分钟。这些账号往往会与西瓜视频账号打通，视频内容时长在5-10分钟不等”。并且西瓜视频总裁任利锋也曾表示，“在未来，抖音的PGC内容部分也会跟西瓜视频做更多联动，让抖音和西瓜视频既有差异化又有合力。”

至于内容方面，根据抖音10月发布的《2021抖音泛知识内容数据报告》显示，过去一年抖音上的泛知识内容增长迅猛，播放量年同比增长达74%，成为了最受用户欢迎的内容之一，其中生活技能类、科普类等内容，以及高校直播、泛知识直播等观看人数也不断上升。并且此前针对泛知识内容，抖音方面也曾持续推出了例如萌知计划等扶持创作者的计划。

从不断变长的视频内容、到与西瓜视频的逐步打通，从剧情类、创意剪辑类，到发力泛知识类，这些举动也在一定程度上为抖音注入了更多“适合收听”的内容。

然而，尽管抖音平台内的泛知识内容增速较快，但根据巨量算数公布的数据显示，截至11月10日的一周时间里，平台内的时尚、美食、亲子、影视、才艺类视频综合热度指数和视频量总数，均远超财经、科技、文教等泛知识类内容。这也就意味着，用户如果只是听的话，那么可能听到“BGM”的可能性要远高于泛知识内容。更进一步来说，往往时尚、美食等类型的内容会更偏向于视觉体验，而泛知识类视频才适合“不用看也能收听“的需求。

简单来说，“听视频模式”其实就是其他视频APP、音乐APP都具备的后台播放功能，在技术层面来并不复杂。那么抖音选择在此时测试这一功能，有观点认为或与其开始发力音乐业务相关，而对于一个音乐播放器来说，“后台播放”显然是一个必备功能。

其实早在2022年，抖音就开始入局在线音乐赛道。当时，其就开始与各大音乐制作公司、版权方进行合作，以扩宽其在音乐版权方面的储备，并于同年推出了扶持原创音乐人的举措“看见音乐计划”，以弥补在版权方面的劣势。甚至在此后，抖音也让越来越多的新老歌曲一夜爆红，而今更是俨然成为了新曲发布的宣发平台之一。

随着如今在线音乐独家版权时代的结束，抖音此时入局在线音乐市场显然不失为一个好的时机。并且目前抖音APP内已内置了相关功能，用户在个人主页的右侧点击“音乐”按钮，即可进入音乐播放器，且提供了“猜你爱听”和“我的收藏”两个功能。

在我们的实际体验中发现，抖音的这一功能主要涵盖了平台内的热门BGM以及部分完整歌曲，用户能够在观看短视频的同时收藏视频所使用的BGM，并在“我的收藏”里进行收听。但在退出音乐播放器返回到抖音的主界面后，歌曲将无法实现后台播放。因此随着版权数量的不断扩大，抖音后期构建一个完整功能的内置音乐播放器，显然也有着极大的可能性。

一直以来，其实视频与音频本就有着密不可分的关系，并且诸如B站、爱奇艺、腾讯视频等视频APP，也早已上线了“后台播放”功能，而其中例如爱奇艺也面向VIP用户推出了“音频”模式，允许用户在锁屏和切到后台时继续播放音频。但中长视频的内容含量，使得这类平台仅用音频就可以展现出来足够的信息量，事实上脱口秀等语言类节目，也早已以音频的形式出现在音乐APP中。

而对于各大内容平台来说，以内容为核心拓展其他的形式也并不鲜见，比如知乎近年来发力短视频业务、腾讯推出短视频平台微信视频号等。但无论是从图文到视频、还是从长视频到短视频，亦或者从视频到音频，针对不同场景的用户需求提供不同形式的内容本就无可厚非。而抖音已经开始测试的“听视频模式”，极有可能也是为了为用户拓展更多使用场景而来，但在其此前以视觉冲击、创意内容为主的情况下，如何筛选出内容更加丰富的内容，怎样满足用户的听觉体验，或许还需要更多的进行思考。

手语直播带货，连麦交友

提起直播间，最直接的感受莫过于主播们声嘶力竭“买买买”、“全网最低价”的呼喊声。但现在一些新变化开始出现。在11月14日交个朋友的酒水专场直播中，除了有以往标配的带货主播外，屏幕中还出现了手语翻译老师给听障人群提供实时翻译。交个朋友也在微博称这是全网首个“无障碍直播间”，一些网友也因此称呼是“提升了行业标准”。

根据人民资讯数据，目前我国听障人士大约7200万左右，这个数字还在不断增加。听障人群在直播领域早就是不可忽视的群体，除了头部主播的直播间开始注意到这一人群，事实上已经有不少人在用自己的方式做直播，实现自我表达。

01听障人群在直播间

尽管直播间对听障人士并不友好，但听障人群还是开辟出了一条属于自己的直播路。

与李佳琦、薇娅等叫卖式直播风格所不同，在带货的直播间里，听障主播通常用手语与用户互动，同时还会搭配手写板来写下商品价格。

例如11月16日，快手主播“小龙女”在直播间举办了泰国特产专场。直播时，小龙女身穿泰国服饰用手语向粉丝介绍面膜、卸妆液等多种商品，客单价聚焦在几十到数百元不等。在淘宝上，听障主播“紫薇无声”坚持每天6小时的直播时长，直播中往往要一边试衣服，一边打手语。

同时要靠双手来完成多件事似乎对主播提出了很高要求，但也已经有人经验丰富、游刃有余，甚至是可以专注于售卖高客单价商品。

达人“超人说车”自2022年起就开始在快手直播卖车，曾创造过两个月销售出30辆车的成绩。在直播间里，他会用手语分享卖车经历中的各种小故事，还会向聋哑驾驶员们普及买车知识，通过情景演绎来讲解聋哑人驾驶遇到车辆事故如何处理等问题。

除了卖货，也有不少听障人士在做秀场直播，凭借自身才艺或颜值走上了网红达人的路线。

例如抖音达人“安婷萱”就凭借颜值获得了超100万粉丝，其直播间受众也不会是只局限于听障人士。也正是因为受众的不同，安婷萱并没有使用手语，而是用来通过手写版与粉丝互动。同时为了丰富直播间氛围，她也会在直播间播放音乐，感谢粉丝的打赏。

因为是走颜值达人的路线，安婷萱日常发布的内容本质上和普通达人并无太大差异。11月以来她陆续更新了#我养不起你，你来养我、#是不是做你女朋友料子等情感向内容，以及抖音时下最火的舞蹈、变装视频等等。

颜值之外，也有人靠才艺出圈。达人“李噢听不见”平时会在抖音发布自己的绘画作品，也会记录自己的画画日常。而在直播间里，她和安婷萱一样也是在用手写板同粉丝互动，邀请粉丝进入粉丝团。此外，李噢还在其抖音小店中售卖不少绘画类相关工具，客单价在百元之内。

无一例外，颜值类、才艺类听障达人和普通达人吸粉、变现的方式都是相同的，直播和短视频内容也都相当精致。

当然，即便是没有颜值和才艺加持，听障人士一样可以分享自己的生活，传递积极向上的价值观。尽管视频内容不够精致，但是足够真实，这类达人也更侧重于呈现自己是如何努力的生活。

比如抖音达人“爱笑的娜娜”以生活中的小确幸为主题，记录着自己工作和生活的日常。达人“胜冬冬”在抖音的自我介绍里写到自己从小因为生病导致聋哑，但依旧努力学习厨艺、手工等手艺养活自己。在其抖音发布的内容中，也不乏有轻松搞笑的舞蹈等视频。

这类达人在传递积极向上的人生态度时吸引了不少粉丝，其变现路径也随之打通。爱笑的娜娜积累了34万粉丝，其短视频素材中也陆续出现了点淘、3M等品牌。

此外特别的是，直播间也为不少听障人士搭建起了一个社交场域。比如快手“小龙聋哑人”在直播时会和同为听障人士的粉丝连麦，很多粉丝ID也都是带有“听障”、“无声”等名称。这其实和安婷萱、李噢等面向普通人的主播有很大的不同之处。这些听障主播在积攒足够的粉丝群体后，也会开设自己的小店通过带货变现。

02直播带来的价值

伴随着更多听障人士走进直播间，主流渠道也在做出转变，给听障人士带来更大的便利。

去年春节前，中国聋人协会借助北京甲骨今声科技有限公司所研发的“今声优盒”实时字幕机顶盒，为听障群体提供实时逐字字幕辅具。该产品可以将电视、网络视频的语音实时转化成字幕，与视频“同屏”呈现，让听障人士能够通过实时字幕了解直播内容。

今年10月英雄联盟全球总决赛中，B站在S11开赛期间也正式推出了无障碍直播间，由手语老师辅助听障人士更好地了解电竞赛事战况。这也是电竞赛事中首个无障碍观赛直播间。

除了娱乐和社交属性，直播间的功能也在不断强化。比如手语律师谭婷和唐帅等手语律师是在快手平台组成内容矩阵，通过运营短视频账号为听障人士普法。

唐帅曾告诉媒体，“我们尽可能每天花40分钟到一个小时做直播。聋哑人点进直播间使用视频PK功能就能向我们提问，我们也可以当面给出解答，只有这种方法是有效的。”同时他也特别提到，大部分听障人士法律意识薄弱，容易上当受骗。走上达人的路子，已经是这些手语律师帮助听障人士的重要途径。

事实上除了有听障人士自己来到直播间，不少机构也在背后发挥着自己的力量。

2022年时杭州诺壹文化就推出了听障直播秀项目，以发掘、培养听障主播;网红电商培训基地华商学院也举办过多期残疾人直播带货培训班，培训内容包括直播引流、短视频拍摄剪辑实操、直播间涨粉技巧等等。很多机构也开始组建听障主播团队，帮助听障人士做直播带货，实现互惠互利。

MCN的力量只是一部分，社会公益性机构也在试图为听障人群打造便捷通道。

今年4月，北京联合大学特教学院的两位听障大学生担任主播，打造了北京全市首个属于聋人的无障碍购物直播间。整场直播总浏览次数达2002次，成交金额总计2557元，成交转化率达40.91%。

学校以外，社区也在发动自身能量。北京东城区残联联合第三方公司所创立的萤火虫直播带货平台就是一个专门培训残疾人网络主播的项目。听障人群通过专业直播培训，就可以学习如何在镜头前宣传自己、展示自己，进而使直播成为其获得创收的途径之一。

当然，有利益的地方也会滋生阴暗面，即使面对听障人群也不例外。

信息时报曾表示，听障人士珍珍在2022年时与杭州丽都传媒公司签约，每个月必须完成120个小时的直播任务。从2022年4月开始，丽都传媒公司就开始拖欠工资，但根据合约珍珍却不能跳槽到其他公司，最后珍珍只能找当地劳动部门解决问题。

也有人冒充听障人士，将他人的同情心当作生财密码。此前就有人爆出一位聋哑主播在直播时因有粉丝刷礼物而一时激动开口说话，这才被网友拆穿。

另外，听障达人也要面对一些偏激和不友好的评论。安婷萱、李噢等达人就都提到过自己被网友人身攻击的情况，他们也不得不专门发布内容作出解释。

中国聋人协会主席杨洋曾表示，当一个人失去了全部或部分的听觉能力导致与他人的沟通受限，必将影响获取资讯、表达情感和需求等能力。长此以往，听障者就会逐渐被边缘化，甚至将内心封闭起来。

而直播既能够为听障人群提供社交场域，又能够帮助其获得收入，无论从商业利益出发还是从人文关怀角度来看，平台及机构都应为这一群体打造更多便利服务。就目前来看，平台及机构能做的还有很多。

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