在淘宝平台上面购物，消费者无法感受到商品真实的材质、样子，只能通过商家发布的图片判断产品是不是符合自己的需求，这就导致了淘宝购物退款是经常发生的事情。有些用户在申请退款时，发现后台退款的入口被关闭了，那么淘宝退款关闭了还能退款么？

一、淘宝退款关闭了还能退款么？

对于淘宝平台的用户来说，若是退款关闭了还能不能继续退款也是分情况的。首先如果只是关闭了退款，用户是可以再次申请的，但如果用户将退款关闭后交易成功了，想要再退款的话只能申请售后进行退款了。如果将售后都关闭了，那就无法退款了。

二、售后规则介绍

1、每笔订单申请售后只有一次机会。

2、如果撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期限，无法发起退款的申请，建议联系卖家协商处理。如无法协商达成一致，建议提供有效的凭证，联系淘宝客服处理。

3、若申请售后卖家一直未进行操作处理，超期系统自动达成申请协议；如果卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。

根据淘宝规则，只要交易还在进行中，退款关闭后买家均可再次申请退款，申请退款没有次数的限制；如果交易已经成功，在交易成功后15天内，如果有售后需求，但通过和卖家协商无法解决，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应订单点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务(或者未收到货维权)”，届时由淘宝客服介入处理。

在淘宝上面申请售后维权退款，最好要准备好资料，不管是聊天几率还是产品质量问题，都可以作为有效的凭证，帮助我们维护自己的权益。

淘宝取消订单会影响信誉吗？怎么退款？

淘宝上面的商品非常多，我们可以选择的也非常多，若是我们在淘宝上面看中一个产品，且下单了，之后又看上了其他的产品，想要取消这个订单，是否会对自己的信誉产生影响呢?

一、取消订单会影响信誉吗?

淘宝买家取消订单对买家自己没有影响。买家取消订单操作属于买家的自由，此时未付款，在信誉与等级积分上对买家并无任何影响。

二、怎么退款?

根据交易订单的状态，付款申请时间分为以下两种情况：

1.交易状态为买方已付款，可以立即申请退款。如果卖方在提交退款申请后的两天内没有回应，则系统默认使用买方的淘宝退款申请以达成退款协议并退款给买方。

2.交易状态是卖方已经发货，可以立即申请退款。如果卖方在提交退款申请后的5天内没有回应，则系统默认使用买方的退款申请以达成退款协议。如果退款申请选择退货，则将退货。协议等待买方退货，并根据不需要退还的退款申请额选择退还买方。

三、订单关闭的原因

1、买家主动取消订单。当买家已经提交淘宝订单但是还未付款的情况下，买家是可以取消订单的。如果买家觉得自己不在需要该商品，或者不小心勿拍商品都可以在我的淘宝中取消该笔交易。注意，已经付款的订单是不能关闭交易的。

2、卖家主动取消订单。这项功能以前是没有的，也就是说卖家不能主动关闭交易。后来，可能是考虑到某些淘宝交易属于恶拍，或者某些爱给差评的买家拍下订单后，卖家并不愿意与这样的买家做买卖;所以，现在卖家也可以主动关闭交易。注意，卖家关闭交易也必须要买家付款之前。

3、买家申请退款。在买家付款后，不管有没有发货，都可以申请退款。买家申请退款后，卖家同意退款，并且退款流程完成，那么，该笔订单的状态也会显示交易关闭。

要不要购买这个产品，要不要继续进行交易，这都是买家的自由，淘宝是不会限制买家的自由的，毕竟买卖双方都是要公平交易的，所以，如果大家不想继续了，可以取消订单，即使发货了，也可以退货的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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