很多朋友反映说自己在网上购物，发现产品不怎么好，想给一个差评，发现都没有这个途径去评价，那么淘宝等购物平台不能去中差评的背后逻辑是什么呢?估计很多人想要去了解，看看这篇资讯吧!

“东西不好，我还不能给差评了?”

最近，宁夏的张先生买了一双运动鞋，由于收到鞋后质量实在太糟糕，就给了商家一个差评。结果却遭到了商家的狂轰乱炸，一天几十个电话，要求张先生删除差评。对于商家的蛮横做法，张先生发出了开头的疑问。

无独有偶，浙江的李女士也遇到了类似的困扰。

同样是电商购物后因为质量问题打了差评，同样是商家三番五次要求删除差评。不一样的是，这个商家更猖狂了，不仅发送辱骂短信，还进行言语威胁，声称要将李女士的姓名、年龄等隐私消息公布到网上。

以上两个例子，均来源于《人民日报》近期的文章曝光，其中指出网购差评受威胁现象越来越严重。

是啊，你多久没有给过差评了?又多家没看到真实的差评了?

消费者自由评价，本来是天经地义的事情。可现在的电商平台上，好评成为惯例，差评反而成为特例。

以三大主流电商平台为例。

淘宝平台中，主要分为天猫店和C店。其中，天猫店的评价以标签形式展示，但大多都是正面标签，比如性价比高、跟描述的差不多、质量不错、面料好、性能不错等，中差评则是隐藏的;淘宝C店也采取了标签展示，不过中差评栏依旧存在。

京东上，则同时保留了标签展示、中差评等栏目。

拼多多上，则主要采取标签形式，几乎没有中差评栏。消费者能看到的相关评论，也大多是正面描述，比如好吃、包装好、物流快、服务好等等。

从三大平台的评论展示结果来看，差评的比例不断下降，甚至有消失灭亡的迹象。

然而，没有了差评，好评又还有多少参考意义呢?

1688修订采建商城服务协议！

11月25日消息，1688平台11月24日发布关于《采建商城服务协议》变更的通知(以下简称公告)。公告称，为了适应采建商城平台的发展变化，1688将现有的《采建商城服务协议》进行修订。新修改后的规则对于新入驻的商家即时生效，对于已经入驻采建商城的商家，需要重新报名入驻，根据新的招商要求进行入驻签署协议，如果在12月2日前未能重新完成招商流程，则会默认退出采建商城，后续可重新报名签约入驻采建商城。

公告显示，《采建商城服务协议》变更后，“采建商城”：指由1688在阿里巴巴中国站基础上为符合入驻标准的诚信通商家提供的与供货经营相关的软件服务，包含但不限于以下一项或多项服务：①多渠道分销及整合营销服务;②商品运营建议;③平台资源扶持权益等。

变更后，“采建商城商家”： 或简称"商家"或“卖家”，指已经入驻采建商城，签署采建商城服务协议，并通过采建商城页面进行商品的展示、销售的商家。

“交易成功”：指买家和卖家在采建商城频道、采建商城定制商品详情页以及通过采建商城服务的其他交易渠道完全或部分达成交易的状态。即达成的订单排除全额退款交易失败的情形，双方就订单的履行协商一致部分履行或全部履行，从而实现交易目的。

此外，变更后，采建商城支持线上进行退货/退款操作，售中退款阶段，买家和商家可以根据1688平台的退款流程和要求进行操作;售后退款阶段，如商家与买家由于商家本身违约(包括但不限于资质问题、质量问题、服务品质问题等)导致买家提起售后退款的，由于1688已向商家提供相应软件技术服务，商家仍应向1688支付该笔订单软件服务费用;若商家对买家进行线下退款的，除法律有明确规定外，无论您提供何种证据证明退款确实发生,1688均不支持向您退还就退款部分已实时划扣的软件服务费。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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