淘宝严重违规被冻结了支付宝还能用吗?被冻结了怎么办?(淘宝严重违规扣48分钱能拿出来吗?有多大影响?)
2023-05-02|11:22|发布在分类 / 客服知识| 阅读:35
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淘宝严重违规如果被扣了48分,店铺账号就会被查封。而且如果是因为售假被扣了这么多分的话,保证金也是拿不回来的。那淘宝严重违规被冻结了支付宝还能用吗?
能用
淘宝严重违规被冻结了怎么办?
账号冻结一般分两个,第一种是严重违规导致冻结,基本是不可以解冻的了。
不过如果是个人的淘宝账号被冻结之后,可以根据提示,联系淘宝客服,或者点击淘宝网首页的“联系我们”,与客服进行沟通,进行协商。如果是因严重违规被冻结淘宝账号的,基本是永久封号,没有办法解冻;如果是存在其他操作情况,经反映查实后,可能解封。
个人登录淘宝账号,如果无法正常登录,并且看到“非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作‘冻结’账户处理”的提示,那么个人的淘宝账号就是被淘宝网冻结封号了,通常是由于存在严重违规行为扣分达到或超过48分导致。
淘宝账号被冻结对个人生活也会造成影响,很多人希望可以解冻,重新拿回淘宝号,但涉及严重违规而被“冻结”的账号是永久性的,一旦作出处罚决定,就不可能再取回账号了
另外一种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆,账号冻结要查看是否以下违规行为:
1、不得发送垃圾消息
垃圾消息内容可能存在骚扰他人的行为,如发布广告、推广信息、引导至第三方工具的内容、敏感信息等。
2、不得有信息泄露的风险行为
通过租借、共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息、他人信息,或未经允许发布、传递、出售平台他人信息,影响平台的正常运营秩序、效率或致使平台他人信息存在泄露风险的行为。
总的来说,淘宝严重违规被冻结了支付宝是还能用的。对于卖家来说,淘宝店铺账号被查封,不会影响支付宝的登录和使用。
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淘宝商家在淘宝经营店铺,需要遵守平台的规则,若是有一般违规,一般就是扣分和降权,若是有严重违规,可能会被直接封店,那是非常严重的。如果严重违规扣48分,店铺里面的钱还能拿出来吗?
一、淘宝严重违规扣48分钱能拿出来吗?
看情况
如果您被淘宝平台扣除了严重违规扣款,需要在一定的时间范围内完善相关资料和补交相关费用,然后就可以通过在线申诉的方式把扣除的款项返还回来。具体而言,您可以通过联系淘宝平台的客服,了解扣款的原因,查看相关的违规记录,并根据其要求对有问题的信息和资料进行整改和补充。
如果您的整改和补充工作得到批准并符合要求,绝大多数情况下被扣除的款项就可以返还回来。但是需要注意的是,不同的情况需要的时间和申诉的效果可能会有所不同,如果您遇到了困难,建议积极沟通和配合淘宝平台客服,找到合适的解决方案。
二、严重违规扣48分对店铺有多大影响?
淘宝严重违规扣分48分是非常严重的情况,说明商家出现了非常严重的违规行为,这种情况下,淘宝店铺会被永久封店,商家是无法再次解封的。店铺被违规扣分了,都有机会改正过来,但是,如果严重违规扣分48分,那就没有机会了。商家只能用他人的身份证重新注册一个店铺重新开始。
如果店铺因为严重违规被扣了48分,可能会出现罚款的情况,商家可以通过申诉将扣款申诉回来,不过,申诉成功的几率一般不大。店铺严重违规扣48分是非常严重的,商家要注意避免这些操作。
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