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淘宝已处理评价是卖家造成的吗？有什么影响？(淘宝已处理评价多了会怎样？已评价怎么找？)

2023-05-02|11:22|发布在分类 / 开网店| 阅读：41

我们在淘宝店铺购物之后，可以对这个产品的使用情况、商家的服务或者物流情况等做出评价，用户的评价对于商家来说至关重要。我们评价后，可能会出现已处理评价的情况，这是商家造成的吗?

一、淘宝已处理评价是卖家造成的吗?

不一定

已处理评价不一定是商家的原因造成的，也有可能是买家填写的的评价涉及了虚假的宣传信息，这样的评价会被投诉，被投诉之后系统会根据具体的规则对其进行审核，若是确实是存在这样的情况，就会将其删除。

“淘宝已处理”评价是指淘宝系统在收到用户针对某个订单的投诉或申诉后，根据系统规则或人工审核，对该订单的评价进行处理或删除，进一步保护用户的权益和维护淘宝平台的信誉。

二、已处理评价有什么影响?

一般不会有什么影响

主要是这个评价是好的评价，并不是差评或者是一些不好的评价，那么淘宝平台自动处置也是对你的宝贝没有任何影响的。如果是差评，就会有以下不良影响：

1、影响淘宝店铺的信誉分

差评越多，店铺的信誉分也会减少，信誉分减少之后，商家信誉也会下降，那么整体的销售都会被影响，会直接下降;

2、影响到店铺的整体的好评率

其实如果细心的去看就会发现，如果店家的好评率比较多，那么店铺的评分也会是比较高的。

那么在搜索商品的时候，排名比较靠前的都是店铺好评率还可以的店铺。如果这个整体的评分不高的话，那么店铺的排名就会很靠后了。

3、影响转化率

最重要的就是可能会把店铺的销量给影响到，差评这个因素是很容易评判店铺的产品的质量的，如果看见了差评，可能购买欲都会比较小。

淘宝已处理评价有可能是卖家的原因，但是，也有可能是买家写的评价存在虚假宣传的情况，这样的评价会被自动删除，并不会在产品的详情页展示。不过，已处理评价并不会对账号有什么太大的影响。

淘宝已处理评价多了会怎样？已评价怎么找？

淘宝已处理评价的出现有可能是卖家自己的不当行为引起的，也有可能是买家引起的，那对身为淘宝卖家的朋友来说，已处理评价的数量多了会怎样?

有可能没有任何的影响，也有可能会被降权，一般来讲买家导致的已处理评价，对卖家是没有影响的。

已评价怎么找?

淘宝网首页--千牛工作台--交易--订单管理--评价管理。在评价管理这里卖家可以查看评价和给买家进行回评，而回评的卖家可以参考以下句子：

1.很好的买家，谢谢您的光顾，欢迎下次继续光临!

2.感谢亲的光临，希望下次合作快，祝您购物愉快!

3.感谢亲的光临，您的支持就是我们前进的动力，小店会更加努力做好!

4.因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意!

6.感谢您的到来，丫丫家祝您初夏快乐，静享时光。

7.很高兴认识您，有机会多来逛逛哦!

8.有您的支持，我们会做得更好!

9.一波三折，最后发现您就是值得交的朋友，可有荣幸认识您?

10.非常好的买家，期待与您再次合作!

11.诚信买家，合作愉快!

12.感谢您对小店的支持，收到货后有什么问题请及时联系我，如果对我们的宝贝满意，请给5分支持哦!

13.如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系，我们会尽最大限度帮您解决问题!

14.好买家感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情福禧龙，期待您下次光临!

如果不是卖家违规导致的已处理评价，卖家对于这些评价可以忽略，因为不过，只要买家不是恶意的，我建议卖家还是了解一些这类评价的内容，或许它能督促卖家做得更好。