现在不少人买东西都会选择网购，但是网购难免遇到各种各样的问题，退货换货都是少不了的，这里建议大家在网购之前对自己的商品做一个估量，假如可能会退货的话就买个退换无忧或者运费险什么的，到时候退货免得因为一点运费折腾，下面给大家简单讲下流程。

1、我们首先找到你自己买的商品的订单，这边记住了，不要进入评价的订单，那里是无法进行操作的，要找到我的订单，或者使用订单搜索。

2、有的版本不同，不过我们可以在订单详情的页面找到这个申请退货的窗口，然后点击即可 。

3、如果你的商品还没有签收，到时候申请完退货就可以直接拒收，如果已经在用了，我们就选择已经收到货物寄回，这里需要提醒大家的是，一些快递喜欢私自签收你的商品，建议大家尽量多提醒他们，进行电话沟通，不要这样做。

4、我们按照需求进行申请退货，退货或者换货的时候，我们尽量先跟客服聊聊，一般都是无理由，或者协商一致，不然的话客服会拒绝申请，你就需要再次发起申请。

5、在问题描述那边，这个地方建议大家如实填写，如果没有退换无忧的话，建议将你的产品质量问题填写清楚，否则商家会当做无质量问题，不会给你返还邮费的。

6、申请完毕以后，我们还是需要跟客服聊天的，客服要找售后客服，不然的话就会很耽误你的时间，尽量在白天操作，晚上他们下班了一般也不会处理售后的。

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京东仅退款无需退回商品吗？退款规则有哪些？

在京东平台上买东西可以体验比较好的网购体验，而京东售后服务有很多种，比如七天无理由退货，或者是仅退款，保价服务等等，那么在京东上的仅退款是指无需退还商品吗?下面来了解下。

京东仅退款无需退回商品吗?

是的，这种情况的话您不需要把东西邮寄回去。

京东退款规则是什么?

1、京东在线支付及POS机提升卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

2、由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

3、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

4、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。

5、退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，退款时效即时到账。

6、因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款。

京东仅退款确实是指不需要退商品，但是很少有仅退款的情况，大部分退款都是需要退货的，不然商家或者平台就不会通过你的退款申请的，所以在京东上不要随意的点击仅退款。

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